条款和条件

一般条款和条件

本网站由LSI(Language Studies International Ltd,地址:36 Kreuzstr, CH 8008 Zurich, Switzerland)拥有和运作。CH-350.3.001.850-7。

报名条件

1. 申请

请将签名后的报名表发送至您所选择的LSI学校或LSI代表, 同时附上报名费及快递费(如适用)。年满18岁(在温哥华 为19岁)的学生必须在报名表上签名,表明其已阅读并接 受这些条款和条件。对于不满18岁(在温哥华为19岁)的学 生,其家长或监护人必须阅读并代其签署报名表。您的隐私 对我们至关重要。请注意,您向我们提交个人资料,即表示 您接受我们的隐私政策中描述的条款,该政策可在以下网址 找到: www.lsi.edu/privacy

2. 付款条款

所有课程费用都必须在不迟于课程开始前30天全额支付。如 果预订时距离课程开始不足30天,则应立即支付费用。如果 未收到全额付款,则您不得开始课程。
澳大利亚: 对于超过24周的个人课程,必须在不迟于课程开 始前30天全额支付50%的学费及所有其他费用。如果预订时 距离课程开始不足30天,则应立即支付费用。剩余学费需要 在个人课程第二学期开始前两周支付。
新西兰: 所有学生费用均应存入以下账户:Language Studies International (NZ) Ltd — 学费信托账户(详情见发票)。如果 学校出现无力偿债、依法关张、资格撤销或部分撤销,LSI 学生可以向dfk Oswin Griffiths Carlton申请未用学费退款。请 将申请邮寄给LSI学费信托,地址:dfk Oswin Griffiths Carlton, Level 4, 52 Symonds St, Auckland 1010, NZ

3. 银行收费

LSI保留对所有信用卡付款额外收取2.75%处理费的权利。对 于通过银行转账支付的付款,LSI保留收取额外费用以支付 银行费用的权利。在上述两种情况下,将在购买时通知学生 任何该等费用。

4. 签证信息

学生必须自行安排所有适用的旅行证或签证,并持在整个学 期有效的护照。在签发下文所述的签证文件签发之前,学 生可能需要全额付款。LSI对有关国家移民部门做出的任何 决定概不负责。
英国: 如果您的申请获得通过,我们将提供入学确认函( 仅限第4级GSV和CSV申请者)。第4级申请者必须在申请签证 前,提供签证类安全英语语言考试(SELT)成绩,以确定他们 是否具备适当的英语水平。英语水平低于中级的学生应使 用学生签证SVV或ESVV。请访问以下网址,了解进一步的详 情: www.ukba.homeoffice.gov.uk/studyingintheuk
美国: 一旦我们收到您的申请,将发送一份资金证明表,您 必须填写该表格,以便LSI向您签发资格证书(表格I-20), 在美国领事馆申请学生签证时需要提供该证书。
加拿大: 我们将向您提供邀请函,协助您申请签证。
新西兰: 我们将向您提供邀请函,协助您申请签证。 新西兰:根据政府法规的规定,LSI仅可在收到全额付款时 签发签证证明(费用收据和入学通知书)。有关签证和许 可证要求、就读期间在新西兰就业权利的建议及申报要求 的全部详情,可通过新西兰移民局查询,或在其网站上查 阅:www.immigration.govt.nz。我们强烈建议LSI新西兰学生在 此网站上查询信息,包括但不限于与签证申请有关的健康证 明要求。在报名时接受我们的条款和条件,即表示LSI新西 兰学生确认他们已知悉此网站上的信息。
澳大利亚: 在收到全额付款,及签署并交还报名协议之前, 学校可能不会签发签证申请表(入学确认函)。报名协议 包括出行前参考和申诉程序信息,可以在我们的网站上查 看: www.lsi.edu
瑞士: 我们建议您查看瑞士移民网站,了解有关签证和移民 法规的最新信息。对于超过12周的课程,在进入瑞士之前必 须获得学生签证。要获得申请学生签证所需的文件,必须预 付一定的费用。欲了解申请瑞士签证和到瑞士旅行的完整信 息,请访问网站:www.bfm.admin.ch/bfm/en/home.html。苏黎 世的学生签证申请程序至少需要3个月。

5. 快递费

如果您在课程开始前不足30天时报名参加美国的课程并索要 I-20,将收取65美元的快递费,以支付签证文件的快速办理 费用。如果您在报名时距离课程开始日期超过30天,那么文 件将通过普通邮递服务发送,除非您要求采用快递服务并支 付相关费用。在所有其他国家,可应请求提供快递服务。英 国:70英镑,加拿大:100加元,新西兰:115新西兰元,澳 大利亚:30澳元,法国:115欧元,瑞士:165瑞士法郎

6. 不满18岁(在温哥华为19岁)

LSI提供成年人课程(在宣传中指明为面向青少年的课程除 外)。
因此,年满16和17岁的学生将与年满18岁及以上的学生一起 上课和共用设施。不满18岁的学生可能需要支付监护费,提 供托管文件,居住在LSI批准的宿舍,预订LSI的机场接送服 务并购买保险。不满18岁(在温哥华为19岁)的所有学生必 须在抵达前提供经签署的家长同意书,对于加拿大的课程, 他们还必须提供经签署的健康申报表和旅行免责表。
新西兰:  入住寄宿家庭、未满18岁的学生必须预订半食宿和 往返机场接送服务。除非家长或监护人另有请求,否则入住 寄宿家庭、不满18岁的学生应在每天晚上22点前返回住所。

7. 健康申报表

学生必须在其报名表中报告可能干扰他们成功完成课程、可 能影响任何其他学生、寄宿家庭或教职员健康、可能要求在 学生预计报名期间进行监测、治疗或紧急干预,或可能要求 特殊住宿的任何精神或身体疾病、过敏症、残障或病情, 以及任何相关药物的详情。如果学生继续入读可能对其健康 和安全,或对其他学生或教职员的健康和安全造成威胁, 或虽然有合理的住宿,但LSI认为学生的身体或心理疾病令 其无法或不可能成功完成其课程,则LSI保留拒绝申请者或 终止学生课程报名的权利。在该等情况下的任何退款都将由LSI酌情决定。
免疫接种:若要入学,所有学生均须接受必要的免疫接种, 并遵守LSI学校运营地医疗机构的现行指导。学生有责任确保 他们在出发前已经进行适当的免疫接种,并能在抵达学校时 提供证据。更多关于当前所需免疫接种的信息,请从当地LSI 学校获取。

8. 其他服务

除非是在有效发票中明确指定,否则费用中不含任何其他服 务(转学、旅行、洗衣、电话费用、出游、医疗费用、特殊 饮食、考试费用、住宿变动和报名表修订)。

9. 双人宿舍

经LSI酌情决定,学生可能需预定单人宿舍,而非双人宿 舍。

10. 旅行和医疗保险

不论您的课程时长或课程/签证类型如何,强烈建议您在入 读所有LSI学校期间购买旅行和医疗保险。对于某些课程或 签证类型,购买保险为强制性要求(请咨询学校了解进一步 详情)。您必须确保在出行前及入读期间拥有适当的保险。 到校后,学生可能需要出示医疗保险证明,且必须在获得令 人满意的医疗保险之后才可开始入读课程。
预订时,可以通过LSI向第三方购买旅行和医疗保险。此类 保险的详情可向您的LSI代表查询。您需要对自己带至LSI学 校或宿舍的财物负责,并负责为自己的财物购买保险。
澳大利亚: 澳大利亚政府要求持学生签证的所有学生加入海 外学生健康保险(OSHC)计划,这是为澳大利亚的海外学生设 立的健康保险计划。只有在支付学生签证期间的强制性OSHC 费用(48澳元/月)之后才会签发签证。
新西兰: 大多数国际学生在新西兰期间,都无权享受公共资 金资助的健康服务。如果您在停留期间接受医疗,则可能需 要承担全部治疗费用。有关公共资金资助健康服务权利的完 整详情可向卫生部查询,或在其网站上查看: www.moh.govt.nz. 此外,新西兰意外事故赔偿计划向所有新西兰公民、居 民和临时访问者提供意外事故保险,但您仍可能需要承担 所有其他医疗和相关费用。进一步信息可在 ACC 网站上查 看 www.acc.co.nz.
瑞士: 我们建议所有驻留期达3个月的学生在离开其祖国之 前申请全额旅行和医疗保险。一旦学生到校,如有学生希望 在最初3个月过后继续学习并希望购买此延长期间的瑞士医 疗保险,我们会提供相应协助。

11. 延期

如果课程推迟,您可以按重新预订时生效的费率进行重新 预订。

12. 特价优惠

特价优惠必须在所规定的到期日期前预订并付款。在预订时 必须提供相关的特价优惠代码。促销价格仅适用于新报名 者。现有报名不可取消并按促销价重新预订。每个报名者仅 可享受一个特价优惠。特价优惠不可组合使用。所有特价优 惠均需视可用情况而定,可能发生变化。

 

一般条款

1. 规则和法规

学生与LSI之间的安排受学生入读学校所在国家的法律管 辖。

2. 课程变动

LSI保留随时自行酌情变更课程日期、课程表、课程安排、 教师、地点和课程的权利。如果课程重新安排的时间在原课 程开始之前且学生无法接受新日期,则会退还所有费用。但 是,如果每周的时间表发生变动,则不会退还费用。

3. 抵达和离开

根据学校安排,可以预订从课程开始日期前的周六或周日到 课程结束日期后的周六或周日的住宿。请咨询相关学校了解 详情。不满一周的住宿可能会计作1周。在22:30 - 6:00抵达的 学生,由于延迟/提前抵达宿舍,可能需要在酒店预订第一 晚的住宿,或被额外收取一晚住宿费。有些住所也可能规定 有固定的抵达时间。请咨询相关学校了解进一步详情。

4. 住房押金

选择宿舍住宿的学生,在抵达时可能要缴纳一笔可退还押 金。除非被用于支付损坏、损失或额外的清洁费用,否则 该押金会在学生离开时予以退还。在某些情况下,如果预 订取消,则押金不予退还。请查阅我们的各类住宿手册,了 解进一步详情。

5. 迟抵达、假期和缺勤

如果您推迟报名或在上课期间缺勤,则不会对未上课时间退 费。缺勤期间不得以自由延长课程的方式作为补偿。假期日 期已经在学年中预先确定,学生不得更改这些日期。在其他 时间休息将被视为缺勤。对于其他课程,在课程开始后批准 的任何学期休息,将由相关学校根据签证规定酌情决定,可 能产生变更费用(美国除外)或被视为缺勤。

6. 公共假期

在公共假期时通常不上课且大多数学校设施会关闭。所有 已公布的课程开始日期都在周一。如果周一为公共假期, 则开始日期将推至周二。对于公共假期不上课,不会给予 任何赔偿。

7. 错过的餐饮和课程

对于因考试、短期旅行、实习、第一天迎新介绍或不在正常 时间表之外的其他义务而错过的餐饮或课程,不会退款或 提供替代方案。

8. 替代政策

如果在抵达学校进行入学测试后发现学生的水平不适合其预 定的课程,则学校保留为学生安排适当水平课程或转入LSI 中心(课程可能较少且课程表可能不同)的权利。无法跟上 所提供课程的学生可能需要终止在LSI的学习。我们还保留 因需求不足,经临时通知后取消课程的权利。

9. 书籍和学习材料

所有书籍和学习材料将在上课期间提供给学生。
在新西兰、澳大利亚、加拿大、法国和瑞士,会收取材料 费。 新 西兰:23新西兰元/周(最多20周)和210新西兰元(剑桥课 程), 澳大利亚: 20澳元/周(最多20周), 加拿大: 75加 元(剑桥课程), 法国:10瑞士法郎分/周(最多20周),和瑞士:14瑞士法郎分/周(最多20周)

10. 课程时长/时间表

除非另有说明,否则所有英语课程的时长均为50分钟。上课 时间为周一至周五,课程会安排在早上或下午。LSI无法保 证提供具体的时间表。

11. 变更费

任何变更均需至少提前2周通知。如果您在课程开始后申请 变更学校地点、课程日期、住宿或课程类型,则需缴纳一定 的变更费,英国:60英镑,加拿大:100加元,新西兰:100 新西兰元,澳大利亚:100澳元,法国:100欧元,瑞士:100 瑞士法郎,该等费用应在提出申请时支付。LSI无义务满足 任何变更请求。如果变更后的地点收费较低,则不会退还费 用差额。如果变更后的地点或课程收费较高,则会收取费用 差额。延长课程不会被收取变更费。
所有变更均需要经过LSI酌情批准,并且需要获得课程主任 的批准。学生必须就课程或住宿的延长支付相关费用。如 果学费变更导致课程减少,则将被视为终止现有预订和再预 订(美国除外),因此须遵守有关终止的标准条款和条件( 见"终止政策")。此外,某些签证类型可能不允许变更课程 类型和时长。请在预订时咨询相关学校,了解更多信息。

12. 开除/暂停

任何学生如因刑事犯罪、违反LSI行为守则或学校行为政策、 出勤记录恶劣(基于学校的出勤政策,无论相关出勤是否违 反任何签证出勤要求),在未通知的情况下连续缺勤10天(美 国),或未支付其应当直接或间接支付给LSI的费用,则该学 生可能被开除或暂停学籍。不会做出退款并将通知移民局。

13. 责任

LSI、其集团公司、董事、高级主管、员工、关联方、代理 和合作伙伴对因疏忽(根据法律不可排除的责任除外)、违 反合同或其他原因产生的损失所承担的责任,在所有情况下 将限于相关学生就特定课程已支付给LSI或相关LSI集团公司 的全部款项。该等公司和个人在任何情况下,都不会对间接 或相因而生的损失或损害承担任何责任。

14. 不可抗力

如果LSI因为火灾、自然灾害、政府行动、供应商或分包商 问题、劳资纠纷或其他不受LSI控制的原因而无法履行其在 合同上应履行的任何服务,则LSI无需承担责任。

15. 行为守则

LSI已同意遵守我们的各类当地认证机构管理的 国际学生教牧关怀行为守则,并受其约束。英国: 英国文化协会和ISI私人进修教育(ISI Private Further Education),美国:ACCET,加拿大: 加拿大语言协会(Languages Canada),澳大利亚:2007年澳大利亚国家行为守则(Australian National Code of Practice 2007 )和2000年海外学生教育服务法案(2000年ESOS法案)(有关信息可在以下网站找到: www.aei.gov.au),法国:Qualité FLE,瑞士 :EAQUALS,新西兰:NZQA。我们强烈推荐所有LSI新西兰学生在预订前查看NZQA网站,网址: www.nzqa.govt.nz 。在报名时接受我们的条款和条件,即表示LSI新西兰学生确认他们已知悉在此网站看到的信息。

16. .LSI学生行为准则

学生必须同意在LSI就读期间,遵守LSI的学生行为准则及其 他政策。不当行为包括但不限于:(1)干扰学习环境,包括教 室和在线环境(例如在教室内说脏话、进行骚扰、使用手机 等);(2)故意破坏、滥用或盗取LSI财产或同学财产;(3)对 人员、学生财产或LSI教职员施加暴力或进行暴力威胁;(4) 不当使用电子邮件或互联网;及(5)未遵守禁止盗用、复制或 篡改受版权保护材料的当地版权法或刑法。有关LSI行为准 则的进一步详情可在以下网址查看: www.lsi.edu/code

17. 英国、美国、加拿大、新西兰和澳大利亚的学生签证

所有LSI学校都要求学生全勤。学生签证持有人需要始终向 LSI提供最新居住地址和电话号码,保持令人满意的学习进 度,保持令人满意的出勤率(受学校自有的出勤政策限制) 。报名后未露面或出勤率无法令人满意的学生,将被报告 给澳大利亚移民与公民事务部(DIAC)、英国边境管理局、美 国国土安全局(DHS)、加拿大公民及移民部(CIC)或新西兰移民 局。在英国,对于持第4级签证的学生,如果连续10个联系 日均无法与之取得联系,则将报告英国边境管理局。
LSI收集的可识别学生个人身份的信息及与学生课程进度有 关的信息,可能会共享给澳大利亚州和联邦或英国政府、国 土安全局、州和认证机构(美国)、指定机关、学费保护局 (澳大利亚)、学生家长、LSI教职员工和代表。此类信息 可能包括个人详情和联系方式、课程报名详情和变更,以及 学生可能违反任何签证条件的情况

18. 价格

LSI有权因税收增加、政府行动或不受LSI控制的其他事件而 改变价格。价格对2018年开始的课程有效。新西兰:所有费 用(住宿费除外)均须缴纳15%的政府税(GST)。如果此税率 上调,我们的收费也会相应增加。

19. 欠费

学费包括课程、入学会议、使用学校计算机房和互联网、入 学和进度测试、E-LSI在线学习系统,以及完成课程时颁发的 LSI证书。如果学费或其他费用欠费或未满足其他条件,则 LSI保留拒绝授予学生证书的权利。

20. 摄影、拍摄和录音

LSI或其代表可能会安排拍摄学生或制作其录像片段,或使 用其书面反馈,以开展印刷和在线宣传活动。不希望参加的 学生应当在预订时告知我们,并在拍摄或录像时说明不愿参 加。一经接受这些条款和条件,即表示学生(及其家长/监 护人,如学生不满18岁)同意在未经进一步同意或通知的情 况下,使用这些摄影或录像片段。

21. 在线学习

出于培训及确保质量之目的,可能会对在线课程进行录音。 在线课程的变更或取消必须至少提前36小时通知。超过此时 限做出的取消将造成课程损失。

退款政策

1. 服务收费

除非另有说明,否则报名费不予退还。LSI已产生的所有其 他服务收费(包括但不限于快递费、住宿安排费/押金和医 疗保险)均不予退还(对于加州的LSI学校,最高收费为250 美元,而其他LSI美国学校最高为500美元)。

2. 签证拒签

在收到签证拒签的书面通知和收到相关证明文件后,会退还 全部费用,但将减去报名费、住宿安排费及所有其他(已使 用的)服务收费。在所有情况下,如果已经签发签证或签证 证明文件,则将通知相关的移民机关。
澳大利亚:在布里斯班,根据《2000年海外学生教育服务法 案》,将退还扣除以下两项中金额较低者后的所有课程费用 (学费和非学费):a) LSI收到的课程费用的5%;b) 500澳元。

3. 课程开始日期前取消

所有取消都必须采用书面形式提出,并通过电子邮件或邮 寄方式发送。相关通知期根据电子邮件或信件送达LSI的日 期确定。

3(a), 学费
英国、澳大利亚、法国和瑞士: 对于在课程开始日期前31天 或以上做出的取消,所有学费会扣除报名费用后予以退还。 对于在课程开始日期前1-30天做出的取消,将收取2周的学 费,并且报名费不退。
新西兰: (根据NZQA和LSI退费政策)。对于在课程开始日 期前做出的取消,将退还所有学费。报名费不退。
美国: 对于在课程开始日期前做出的取消,在加利福尼亚, 所有学费会在扣除250美元不予退还的报名/服务费用(非学 费)后予以退还,在马萨诸塞州和纽约退款前需扣除500美 元不可退还的报名/服务费用(非学费)。
加拿大(多伦多): 对于在合同签订后不到7天做出的取 消,将退还全部学费的75%(LSI最多保留400美元)。对于 在课程开始前30天或以上做出的取消或退出课程,将退还全 部学费的75%。对于在课程开始前不到30天做出的取消或退 出课程,将退还全部学费的60%。
加拿大(温哥华): 对于在合同签订后不到7天做出的取 消,将退还全部学费的95%(LSI最多保留250美元)。对于 在课程开始前30天或以上做出的取消或退出课程,将退还全 部学费的90%。对于在课程开始前不到30天做出的取消或退出课程,将退还全部学费的80%。

3(b), 住宿
英国、加拿大、新西兰、澳大利亚、法国和瑞士: 对于在课 程开始日期前14天或以上做出的取消,将退还所有住宿费, 扣除第三方供应商向LSI收取的任何罚金。对于在课程开始 日期前1-13天做出的取消,会收取2周的住宿费或第三方供应 商向LSI收取的任何罚金(以金额较大者为准)。
美国: 对于在课程开始日期前7天或以上做出的取消,将退 还所有住宿费,扣除LSI产生的任何实际住宿费用,包括第 三方供应商收取的任何罚金。如果没有提前7天发出取消通 知,会收取1周的住宿费或第三方供应商向LSI收取的任何罚 金(以金额较大者为准)。

4. 终止政策——课程开始后取消

"终止"指停止或退出全部或部分预订的课程,如果原课程已 经开始,还包括续期课程。在确定已完成的周数时,不满一 周将被计作完整的一周,前提是学生在计划当周至少入读了 一天。在计算退费时,优惠学费和住宿组合的已用周数将按 手册规定的完整每周费率收费。在所有情况下,其他服务 收费(机场接送、快递费、报名费、保险、住宿安排费、课 程补充费等)均不予退还,且必须将书面终止通知发送给学 校校长或主任。终止课程的学生无资格收到LSI证书,且不 得住在LSI宿舍。

4(a), 学费
英国、澳大利亚、法国和瑞士:学费概不退还。学费不可转 让给其他学生。 已支付学费不能改为学习其他课程。
美国: 如果学生在课程完成60%以上时终止,则不予退还学 费。在所有其他情况下,可退还未用教学周数的学费。
加拿大(多伦多): 希望终止学习的学生必须提前4周向学 校主任发送通知。退费将按照已完成课程所占的比例(包括 通知期)计算,详情如下:课程已完成0-10%:退还未用学 费的50%;课程已完成11-29%:退还未用学费的30%;课程已 完成30%或以上:退还未用学费的0%
加拿大(温哥华): 学生可以任何时间退出,无需提前通 知。退费将按照已完成课程所占的比例(包括通知期)计 算,详情如下:课程已完成0-10%:退还未用学费的70%;课 程已完成11-29%:退还未用学费的50%;课程已完成30%或以 上:退还未用学费的0%

4(b), 住宿
UK, USA, Canada, Australia, Switzerland & France:  英国、美国、加拿大、澳大利亚、瑞士和法国:学生必须提 前4周向学校发送书面通知。将退还未用住宿费,并扣除适 用通知期和适用变更费。将向学生收取第三方因住宿终止 而向LSI收取的罚金(如果超过从通知期开始扣除的费用) 。在英国,对于在预订已完成50%后做出的终止,将不会退 还住宿费。

5. 新西兰终止政策:

LSI新西兰学校根据套餐价格(学费、住宿费及所有其他服 务收费)提供终止退费。对于3个月或更长时间的课程,学 生如在课程的前10个工作日退出,则必须退还全部款项, 并扣除LSI产生的费用(最高为已付费用总额的25%)。LSI 将向学生提供费用组成的详情,以便计算出最大可扣除百 分比。如果对扣除的费用组成产生争议,学生可向国际教 育申诉处提出相关事宜。 [对于国内学生:如课程为3个月 或更长时间,而学生在课程的前8个历日退出,则必须退还 全部款项,并扣除10%或向LSI支付500美元(以金额较低者 为准)]。
如果外国学生报名参加的学习课程不满三个月并退出该课 程,则以下最低退费权利将适用:
a)对于长达(含)四周加六天的课程:如果学生在课程前两 天退出,LSI将保留全部费用的50%,并将余额退还给学生。 b)对于五周或以上而不到三个月的课程:如果学生在课程前 五天退出,LSI将保留全部费用的25%,并将余额退还给学 生。否则将不予退费。

6. 退费支付方法

退费将通过最初接收费用的LSI代表,或通过费用最初支付 的相同方法和费用的原支付地支付。通过LSI代表支付的退 费须遵守代表自身的取消退费政策。除非另有说明,否则所 有退费都将在书面通知后45天内支付。
澳大利亚:退费将在书面通知后14个工作日内支付。根据 2000年ESOS法案第27-31条,如果学生未在默认日期前退出, 而提供的课程在协定开始日期未开始,或课程在其开始后的 及完成前的任何时间停止提供,则LSI将在14天内向学生支 付全额退费。本协议及投诉和申诉流程的可用性不得阻止学 生根据澳大利亚客户保护法提出诉讼。
新西兰: LSI新西兰分校是寄宿家庭(含早晚餐和含早餐) 及宿舍住宿的预订、安排和托收代理。如果学生提前2周发 送书面通知,则将在课程完成时向学生支付所有住宿退费。

 

可随时变更

这些条款和条件可能因认证机构或学校所在地政府作出的政 策变动而发生变化。我们将在您进行预订时通知您任何相关 修订。产生的任何争议、索赔或其他事宜均须遵守目的地国 家的最新法律。

请问我们暑假的特别优惠!

今天就和我们LSI的代表对谈,一起找出如何能够帮助您达到您的目标。 查看我们目前最新的促销活动,并获取适合您课程的报价。

接收最新的消息和促销活动

获取LSI最新的独家消息和我们最新的特别优惠