약관

일반적인 약관

이 시설은 LSI(Language Studies International Ltd, 36 Kreuzstr, CH 8008 쮜리히, 스위스)에서 소유 및 운영하고 있습니다. CH-350.3.001.850-7.

등록 조건

1. 신청

등록 서식에 서명한 후 선택한 LSI 어학원 또는 LSI 대리인에 등록비 및 택배 비용(가능한 경우)과 함께 보내 주시기 바랍니다. 18세(밴쿠버의 경우 19세) 이상의 학생은 이 약관을 읽고 동의했음을 나타내기 위해 등록 서식에 서명해야 합니다. 18세(밴쿠버의 경우 19세) 미만의 학생의 학부모/보호자도 학생을 대신하여 등록 서식을 읽고 서명해야 합니다. 여러분의 개인정보는 저희에게 매우 중요합니다. 개인 정보를 저희에게 제출하시는 경우 다음과 같은 저희의 개인정보 보호정책에 명시된 약관에 동의하시는 것입니다. www.lsi.edu/privacy

2. 결제 조건

모든 과정의 학비는 과정 시작 30일 전까지 전액 결제하셔야 합니다. 과정 시작 전 30일 이내에 등록하는 경우 등록비를 즉시 결제할 수 있습니다. 전액을 결제하지 않을 경우 과정을 시작할 수 없습니다.
오스트레일리아: 24주 이상의 개인별 과정의 경우 과정 시작 30일 전까지 등록비의 50%와 기타 모든 비용을 전액 결제하셔야 합니다. 과정 시작 전 30일 이내에 등록하는 경우 등록비를 즉시 결제할 수 있습니다. 나머지 등록비는 다른 개인별 과정의 2차 학습 기간이 시작되기 2주 전까지 결제하셔야 합니다.
뉴질랜드: 모든 학생 회비는 다음 계좌로 송금하시기 바랍니다. Language Studies International (NZ) Ltd - Student Fees Trust Account(자세한 내용은 결제 청구서 참조) 파산, 폐쇄/취소, 승인의 일부가 취소되는 경우 LSI 학생은 사용되지 않은 비용을 환급 받기 위해 dfk Oswin Griffiths Carlton에 신청할 수 있습니다. LSI Student Fees Trust, dfk Oswin Griffiths Carlton, Level 4, 52 Symonds St, Auckland 1010, NZ으로 청구서를 보내주시기 바랍니다.

3. 은행 수수료

LSI는 모든 신용 카드 결제에 대해 최대 2.75%의 처리 비용을 청구할 수 있습니다. 은행 이체를 통해 결제하는 경우 LSI는 은행 수수료를 부담하기 위해 추가 비용을 청구할 수 있습니다. 이와 같은 두 경우 모두 학생에게는 구매 시점에 해당 비용이 통지될 것입니다.

4. 비자 정보

학생은 해당되는 여행 허가증과 비자, 유효한 여권을 준비하고 전체 학습 기간에 대한 체류 허가를 받아야 합니다. 다음에 설명하는 비자 서류를 발급하기 전에 학생에게 전액 결제를 요청할 수도 있습니다. LSI는 관련 국가의 이민 부서가 내리는 결정에 대해 책임이 없습니다.
영국: 귀하의 신청에 문제가 없으면 저희 어학원에서는 입학 허가서(Tier 4 GSV 및 CSV 신청의 경우에만)를 제공합니다. Tier 4 신청자는 비자 신청 전 본인의 영어 능력이 적합한지 입증하기 위해 Secure English Language Test(SELT) 성적표를 제출해야 합니다. 영어 능력이 중급 미만인 경우 Student Visitor route SVV 또는 ESVV를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 다음 웹사이트를 참조하십시오. www.ukba.homeoffice.gov.uk/studyingintheuk
미국: 저희 어학원에서는 귀하의 신청을 접수하면 재정증명서(Proof of Funds) 서식을 보내드릴 것이며 이 서식을 작성해야 LSI에서 귀하에게 미국 영사관에 학생 비자를 신청하기 위해 필요한 자격인증서(Certificate of Eligibility)(Form I-20)를 발급해 드립니다.
캐나다: 비자 신청에 도움이 될 수 있도록 초대장을 제공해 드릴 것입니다.
뉴질랜드: 정부 규정에 따라 비자 지원서(수업료 영수증 및 합격 통지서)는 전액 결제 시 LSI에서만 발급합니다. 비자 및 허가증 요건, 학습 중 뉴질랜드에서 고용 권리에 대한 조언 및 보고 요건에 대한 자세한 내용은 뉴질랜드 이민 기관 및 해당 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. www.immigration.govt.nz. 저희 어학원에서는 비자 신청에 관련된 진단서 요건 등에 대해서는 LSI NZ 학생이 이 웹사이트에서 관련 정보를 확인할 것을 추천합니다. LSI NZ 학생은 등록 시 저희 어학원 약관에 동의함으로써 이 웹사이트의 내용을 이해했음을 확인하는 것입니다.
오스트레일리아: 비자 신청 서식(입학 확인서)은 전액 결제가 이뤄지고 서명한 등록 동의서가 접수되기 전까지는 어학원에서 발급하지 않을 수 있습니다. 등록 동의서에는 출발 전 분쟁 처리 절차에 대한 참고사항이 포함되어 있으며 저희 어학원 웹사이트에서 찾아 보실 수 있습니다. www.lsi.edu
스위스: 저희 어학원에서는 비자 및 이민 규정에 관한 최신 정보를 CH 이민(CH Immigration) 웹사이트에서 확인할 것을 권장합니다. 12주 이상의 과정인 경우 학생 비자를 받아야 스위스에 입국할 수 있습니다. 수업료는 선불해야 학생 비자 신청에 필요한 서류를 받을 수 있습니다. 해당 웹사이트를 참조하십시오. www.bfm.admin.ch/bfm/en/home.html 비자 신청 및 스위스 여행에 관한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. 쮜리히의 학생 비자 신청 과정은 3개월 이상 걸립니다.

5. 택배 비용

미국에서 과정 시작일 전 30일 이내에 과정을 등록하고 I-20이 필요한 경우 비자 서류를 신속히 발급 받기 위해 택배 비용 US$65가 청구됩니다. 과정 시작일 30일 이전에 등록하는 경우 귀하가 택배 서비스를 요청 및 납부하지 않는 한 서류는 일반적인 우편 서비스를 통해 전달됩니다. 다른 모든 국가의 경우 택배 서비스는 요청하는 경우 사용하실 수 있습니다. 영국: £70, 캐나다: CAD$100, 뉴질랜드; NZ$115, 오스트레일리아: AU$30, 프랑스: €115 스위스: CHF165

6. 18세 미만(밴쿠버의 경우 19세)

LSI에서는 성인 과정도 운영합니다(주니어용으로 광고되는 프로그램은 제외). 따라서 16 ~ 17세의 학생은 수업을 들을 수 있으며 18세 이상의 학생과 시설을 함께 사용할 수 있습니다. 18세 미만인 학생은 보호자 비용 청구, 후견인 선정 서류 제출, LSI 인증 숙박시설 거주, LSI의 공항 이동 서비스 예약, 보험 계약이 요청될 수 있습니다. 18세(밴쿠버의 경우 19세) 미만의 모든 학생은 도착 전 서명된 학부모 동의서를 제출해야 하며 캐나다의 경우 건강 신고서 및 여행 포기 서식도 제출해야 합니다.
뉴질랜드: 홈 스테이하는 18세 미만의 학생은 1일 2식 및 공항 왕복 이동 서비스를 예약해야 합니다. 학부모 또는 보호자의 요청이 없는 한, 홈 스테이하는 18세 미만의 학생은 매일 저녁 10시까지는 귀가해야 합니다.

7. 건강 신고서

학생은 등록 서식에 정신 및 육체적 질병, 알레르기, 장애나 만성 질환을 기록해야 하며 학습에 방해가 될 수 있거나, 다른 학생, 관리자 또는 직원의 건강과 복지에 영향을 줄 수 있거나, 학생의 예상 등록 기간 중 유형에 관계 없이 감시, 치료 또는 비상 조치가 필요할 수 있거나 특별한 숙박시설이 필요할 수 있는 복용 약물에 대해서도 자세히 기록해야 합니다. LSI는 학생의 지속적인 수업 참가가 본인 및 다른 학생과 직원의 건강이나 안전에 좋지 않은 경우 또는 합리적인 숙박시설에도 불구하고 LSI의 판단에 따라 학생의 신체 또는 정신적 질환으로 인해 학업을 성공적으로 마칠 수 없을 것 같은 경우 지원자를 거부하거나 학생의 프로그램 등록을 중단할 권한을 갖습니다. 이런 경우 LSI의 재량에 따라 환불될 것입니다.
예방 접종: 모든 학생은 등록하려면 LSI 어학원을 운영하는 지역의 현지 의료 기관의 최신 지침에 따라 규정된 예방 접종을 받아야 합니다. 출국 전에 해당 예방 접종을 받는 것은 학생의 책임입니다. 학생은 도착시에 증빙 서류를 제출해야 할 수도 있습니다. 현재 규정된 예방 접종에 대한 자세한 내용은 현지 LSI 어학원에서 구할 수 있습니다.

8. 추가 서비스

추가 서비스(이동, 여행, 세탁, 전화 비용, 체험 학습, 의료 비용, 특별 음식, 응시료, 숙박시설 변경 및 등록 변경)는 유효한 결제 청구서에 별도로 명시되지 않는 한 어떤 비용에도 포함되지 않습니다.

9. 2인실

LSI의 재량에 따라 학생은 2인실 대신 1인실을 등록할 수 있습니다.

10. 여행자 및 의료 보험

모든 LSI 어학원에서 체류하는 경우 과정 기간 또는 과정/비자 유형에 관계 없이 여행자 및 의료 보험을 반드시 가입하는 것이 좋습니다. 일부 프로그램 또는 비자 유형의 경우 보험은 의무입니다(자세한 내용은 어학원에 문의하십시오). 귀하는 출발 전 체류 기간에 맞는 적절한 보험에 가입해야 합니다. 학생은 어학원 도착 시 의료 보험 증명서를 제출해야 하며 적절한 의료 보험이 없는 경우 과정 시작이 허용되지 않을 수 있습니다. 여행자 및 의료 보험은 등록 시 LSI를 통해 타사에서 가입할 수 있습니다. 이 보험에 대한 자세한 내용은 해당 LSI 대리인에게 문의하십시오. 귀하는 LSI 어학원 또는 숙박시설에 가져오는 휴대품을 관리해야 하며 소유물에 대한 보험에 가입해야 합니다.
오스트레일리아: 오스트레일리아 정부는 학생 비자를 사용하는 모든 학생들이 오스트레일리아에 있는 유학생용 의료 보험인 유학생 의료보험(Overseas Student Health Cover, OSHC)에 가입할 것을 요구합니다. 학생의 비자 기간 동안에 대해 의무 OSHC인 월 AU$48을 납부해야 비자가 발급될 수 있습니다.
뉴질랜드: 대부분의 유학생은 뉴질랜드에 체류하는 동안 정부의 공공의료 서비스에 가입되지 않습니다. 체류 중 의학적 치료를 받는 경우 해당 치료비는 귀하의 부담이 될 수 있습니다. 정부의 공공의료 서비스 가입에 대한 자세한 내용은 보건복지부(www.moh.govt.nz)를 참조하십시오. 또한 뉴질랜드 상해보험사는 모든 뉴질랜드 시민, 거주자 및 뉴질랜드 임시 방문객을 위한 상해 보험을 제공하지만 다른 모든 의료 및 관련 비용은 귀하의 부담이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 ACC 웹사이트 www.acc.co.nz를 참조하십시오.

11. 연기

과정이 연기되는 경우 재등록 시 유효한 비용으로 다시 예약할 수 있습니다.

12. 특별 행사가

특별 행사가는 정해진 만료일 전에 예약하고 납부해야 합니다. 예약하시면 관련 특별 행사 과정 코드가 제공됩니다. 신규 등록인 경우에만 행사 가격이 적용됩니다. 기존 등록을 취소하고 행사 가격으로 다시 예약할 수는 없습니다. 특별 행사가는 등록자 당 한 번만 유효합니다. 특별 행사가를 결합할 수는 없습니다. 모든 특별 행사가에는 한도가 있으며 변경될 수도 있습니다.

일반

1. 법률 및 규정

학생과 LSI의 합의에는 수업을 듣는 어학원이 있는 국가의 법률이 적용됩니다.

2. 프로그램 변경

LSI는 과정 날짜, 과정 커리큘럼, 과정 일정, 강사, 위치 및 프로그램을 재량에 따라 언제든지 변경할 권한을 갖습니다. 그러나 첫 번째 과정이 시작되기 전 과정 일정이 바뀌고 새 날짜가 학생에게 맞지 않는 경우 모든 수수료는 환불됩니다. 하지만 주간 시간표 변경에 대해서는 수수료를 환불하지 않습니다.

3. 도착 및 출발

어학원에 따라 숙박시설 예약은 과정 시작일 전 토요일 또는 일요일부터 과정 종료일 후 토요일 또는 일요일까지 가능합니다. 자세한 내용은 각 어학원에 문의하십시오. 1주 미만의 숙박은 1주 숙박으로 계산될 수 있습니다. 22시 30분 ~ 6시에 도착하는 학생의 경우 숙박시설에 늦게 또는 일찍 도착하는 관계로 첫날 밤은 다른 숙박시설 예약이 요청될 수 있거나 추가 1박 요금이 청구될 수 있습니다. 거주지마다 도착 시간이 지정되어 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 어학원에 문의하십시오.

4. 기숙사 보증금

기숙사에 거주할 학생의 경우 환불 가능한 보증금이 도착시 청구될 수 있습니다. 보증금은 학생 출발 시 보상해야 할 손해, 분실 또는 추가 청소가 없는 경우 환불됩니다. 등록이 취소되는 경우 보증금이 환불되지 않을 수도 있습니다. 자세한 내용은 저희의 다양한 숙박시설을 참조하십시오..

5. 늦은 도착, 방학 및 결석

등록이 늦었거나 과정 중 결석한 경우 지나간 시간에 대해서는 환불되지 않습니다. 결석 기간이 있어도 과정이 무료로 연장되지 않습니다. 방학은 학사 일정에 미시 표시되며 학생은 방학 기간을 변경할 수 없습니다. 다른 기간에 휴가를 가지면 결석으로 처리됩니다. 다른 과정의 경우 과정 시작 후 휴강의 허용은 비자 규정에 따라 각 어학원의 재량에 따르며 변경 비용이 발생하거나 결석으로 처리될 수 있습니다 (미국은 예외임)

6. 공휴일

공휴일에는 일반적으로 수업이 없으며 대부분의 어학원은 닫습니다. 모든 게재된 과정 시작일은 월요일입니다. 월요일이 공휴일인 경우 시작일은 화요일입니다. 공휴일로 인해 수업하지 못한 부분에 대해서는 보상이 없습니다.

7. 식사 및 수업을 놓친 경우

시험, 체험 학습, 인턴쉽, 첫째 날의 오리엔테이션 또는 기타 정상 일정에 벗어나는 의무사항으로 인해 식사나 수업을 놓친 경우 환불 또는 대체 보상이 없습니다.

8. 대체 정책

어학원 도착 시 실시한 배치 고사 후 학생이 등록한 해당 과정에 적합한 수준이 아니라고 판명되는 경우 어학원은 학생을 수준에 맞는 학급이나, 수업 수가 적고 커리큘럼이 다를 수 있는 LSI 센터로 배정할 권한을 갖습니다. 제공되는 어떤 과정도 이수할 능력이 안되는 학생은 LSI의 수업을 중단할 것을 요청 받을 수 있습니다. 또한 저희 어학원은 수강생이 부족한 경우 예고 없이 과정을 취소할 수도 있습니다.

9. 도서 및 학습 교재

모든 도서 및 학습 교재는 과정 중의 학생에게 제공됩니다.
뉴질랜드, 오스트레일리아, 캐나다 및 스위스에서는 교재비가 청구됩니다. 뉴질랜드: 주당 NZ$23(최대 20주) 및 NZ$210(캠브리지 과정), 오스트레일리아: 주당 AU$20(일반 과정) 및 AU$20 (캠브리지 과정), 캐나다: CA$75 (캠브리지 과정), 몰타: 주당 €10(최대 20주) 스위스: 주당 CHF14(최대 20주)

10. 수업 시간/시간표 기간

모든 영어 어학 수업은 별도 표시가 없는 한 50분입니다. 과정은 월요일에서 금요일까지, 수업은 오전 또는 오후에 진행됩니다. LSI에서는 구체적인 시간표를 보장해 드릴 수 없습니다.

11. 변경 비용

어떤 변경이든 최소 2주 이전에 통지해야 합니다. 과정 시작 후 어학원 위치, 과정 날짜, 숙박시설 또는 프로그램 유형 변경을 요청하는 경우 다음과 같은 변경 비용이 청구됩니다. 영국: £60, 캐나다: CAD$100, 뉴질랜드; NZ$100, 오스트레일리아: AU$100, 프랑스: €100, 스위스: CHF100. 변경 비용은 요청 시 납부할 수 있습니다. LSI는 어떤 변경 요청도 이행할 의무가 없습니다. 등록비가 더 싼 지역으로 변경하는 경우 등록비 차액은 환불되지 않습니다. 등록비가 더 비싼 지역으로 변경하는 경우 등록비 차액이 청구됩니다. 과정을 연장하는 경우 변경 비용은 청구되지 않습니다.
모든 변경 사항은 LSI의 재량에 따르며 프로그램 관리자의 승인이 있어야 합니다. 모든 과정 또는 숙박시설 연장에 필요한 비용은 학생의 부담입니다. 강의가 줄어 수업이 변경되는 경우 기존 등록 및 재등록의 종료로 간주되며 따라서 학업 중단에 관한 표준 약관이 적용됩니다- 미국은 예외임('학업 중단 정책' 참조). 또한 특정 비자 유형의 경우 과정 유형 및 기간의 변경이 허용되지 않을 수 있습니다. 등록 시기에 관해서는 어학원에 문의하시기 바랍니다.

12. 제적/정학

범죄를 저지르거나 LSI 행동 규칙 또는 어학원 품행 정책을 위반하거나 출석이 불량(해당 출석이 비자 출석 요건에 위반되는지 여부에 관계 없이 어학원 출석 정책을 기준으로 함)하거나 통지 없이 10일 연속 결석(미국)하거나 LSI에 직접적으로나 간접적으로 납부할 책임이 있는 수업료를 납부 하지 않은 경우 해당 학생은 코스, 어학원 및 제공된 숙박 시설에서 제적, 정학 또는 삭제됩니다. 환불은 하지 않으며 이민 당국에 통보됩니다.

13. 법적 책임

부주의나 계약 위반 등으로 발생하는 손해와 관련하여 LSI, 자회사, 임원, 관리자, 직원, 계열사, 대리인 및 파트너의 법적 책임(이런 책임이 법률에 따라 배제될 수 없는 경우를 제외하고)은 모든 경우에 관련 학생이 해당 프로그램에 대해 LSI 또는 관련 LSI 그룹에 납부한 총액으로 제한됩니다. 상기 회사와 개인은 간접적 또는 결과적 손해 또는 피해에 대해 어떤 경우에도 책임을 지지 않습니다.

14. 불가항력

LSI는 화재, 천재지변, 정부 정책, 공급업체나 협력업체의 실패, 노동 쟁의 또는 기타 LSI에서 통제할 수 없는 사유로 인해 LSI가 계약상 수행해야 할 서비스를 이행할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

15. 업무수행규정

LSI는 다양한 지역 인증 기관에서 관리하는 유학생의 생활 보장에 관한 업무수행규정의 준수 및 이행에 동의했습니다. 영국: British Council & ISI Private Further Education, 미국: ACCET, 캐나다: Languages Canada, 오스트레일리아: 2007년 오스트레일리아 국가 시행령(Australian National Code of Practice 2007) 및 2000년 해외 학생 교육서비스 법률(Educational Services for Overseas Students Act 2000(ESOS Act 2000))(자세한 내용은 www.aei.gov.au), 참조. 프랑스: Qualité FLE, 스위스: EAQUALS, 뉴질랜드: NZQA. 저희 어학원에서는 모든 LSI NZ 학생이 반드시 NZQA 웹사이트 www.nzqa.govt.nz를 참조한 후 등록할 것을 권장합니다. LSI NZ 학생은 등록 시 저희 어학원 약관에 동의함으로써 이 웹사이트의 내용을 이해했음을 확인하는 것입니다.

16. LSI 학생 품행 규정

학생은 LSI에서 수업을 듣는 동안 LSI의 학생 품행 규정 및 기타 정책을 준수하기로 동의해야 합니다. 적절치 않은 행동의 예는 다음과 같습니다. (1) 학습 환경 방해(교실 수업과 온라인 수업 포함); (2) LSI 재물 또는 급우의 재물에 대한 의도적 파손, 오용 또는 절도 (3) 학생이나 LSI 직원 또는 재물에 대한 폭력 사용 또는 폭력 사용 협박 (4) 이메일 또는 인터넷의 부적절한 사용 (5) 저작권 보호 교재의 부정 사용, 복사 또는 변경을 금지하는 현지 저작권 법률 또는 형법 위반. LSI의 행동 규칙에 대한 자세한 내용은 www.lsi.edu 를 참조하십시오.

17. 학생 비자 - 영국, 미국, 캐나다, 뉴질랜드 및 오스트레일리아

모든 LSI 어학원에서는 결석하지 않을 것을 원합니다. 학생 비자 소유자는 현재 거주지 주소 및 전화 번호를 항상 LSI에 통지하고 만족스러운 학점을 유지하며 출석에 문제가 생기면 안 됩니다(어학원 출석 정책에 따름). 등록 시 나타나지 않거나 출석에 문제가 생긴 학생은 이민 및 시민권부(Department of Immigration and Citizenship(DIAC))(오스트레일리아), 국경이민청(The Border Agency)(영국), 국토안보부(Department of Homeland Security(DHS))(미국), 캐나다 시민권 및 이민국(Citizenship and Immigration Canada(CIC))(캐나다) 또는 뉴질랜드 이민국(New Zealand Immigration Services)에 통보됩니다. 영국의 경우 Tier 4 비자의 학생이 10일 연속 연락이 되지 않으면 UK Border Agency에 통보됩니다.
LSI에서 학생을 확인하기 위해 개별적으로 수집한 정보와 학생의 과정 진행에 관한 정보는 오스트레일리아 주 및 연방 정부 또는 영국 정부, 국토안보부, 주 및 인증 기관(미국), 지정된 기관, 수업료 보호국(Tuition Protection Service)(오스트레일리아), 학부모, LSI 직원 및 대리인과 공유할 수 있습니다. 이 정보에는 개인 및 연락처 세부사항, 과정 등록 세부사항 및 변경 사용 그리고 비자 상태에 관해 학생이 위반한 상황들이 포함될 수 있습니다.

18. 비용

LSI는 세금 인상, 정부 조치 또는 기타 LSI에서 제어할 수 없는 상황에 의해 비용을 변경할 권한을 갖습니다. 비용은 2018년에 시작하는 과정에 적용됩니다. 뉴질랜드: 홈 스테이 비용을 제외한 모든 비용에는 15%의 세금이 추가됩니다(GST). 이 세금이 인상되면 저희 비용도 인상됩니다.

19. 미결제 비용

등록비에는 수업료, 오리엔테이션 미팅, 어학원 내 컴퓨터실 및 인터넷 사용, 배치 및 정기 고사, E-LSI 온라인 학습 시스템 및 과정 수료 시 발급되는 LSI 인증서에 대한 비용이 포함됩니다. LSI는 등록비 또는 기타 비용이 미결제 상태이거나 다른 조건이 충족되지 않는 경우 학생이 취득한 인증서의 승인을 취소할 권한을 갖습니다.

20. 사진, 촬영 및 오디오 녹음

LSI 또는 대리인은 학생의 사진 촬영 또는 비디오 촬영을 준비하거나 승급을 위해 서면 피드백을 인쇄 또는 온라인 방식으로 사용할 수 있습니다. 참가를 원하지 않는 학생은 등록 시 어학원에 통지하고 사진 또는 비디오 촬영 시 원하지 않는다고 알려야 합니다. 이 약관에 동의하는 경우 학생(18세 미만인 경우 학부모/보호자)은 별도의 동의나 통지 없이 해당 사진 또는 비디오의 사용에 대해 동의하는 것입니다.

21. 온라인 학습

온라인 수업은 교육 및 품질 보장을 위해 녹화될 수 있습니다. 온라인 수업을 변경하거나 취소하려면 최소 36시간 전에 통지해야 합니다. 그 이후에 취소하면 놓친 수업이 됩니다.

환불 정책

1. 서비스 수수료

별도로 명시되지 않는 한 등록비는 환불되지 않습니다. 택배 비용, 숙박 시설 배정 비용/보증금 및 의료 보험 등 LSI에서 이미 청구한 기타 모든 수수료는 환불되지 않습니다(캘리포니아 소재 LSI 어학원의 경우 최대 수수료는 US$250, 미국 내 다른 어학원의 경우 최대 US$500).

2. 비자 거부

비자 거부의 서면 통지서 및 관련 지원 문서 수령 시, 등록비, 숙박시설 배정 및 기타 모든(사용된) 서비스 수수료를 제외하고 비용의 100%가 환불됩니다. 비자 또는 비자 지원 문서가 발급되는 경우는 모두 관련 이민 당국에 통지됩니다.
호주: 브리스베인에서는 해외 학생 교육 서비스법(Education Services for Overseas Students Act 2000)에 따라 모든 코스 비용 (수업료 및 비수업료)에서 a) LSI가 수령한 코스 비용의 5%와 b) AU$500 중 더 작은 금액을 차감하여 환불합니다.

3. 과정 시작일 전 등록 취소

모든 등록 취소는 이메일 또는 우편으로 신청해야 합니다. LSI에 이메일 또는 우편이 도착한 날짜에 따라 적용되는 고지 기간이 결정됩니다.

3(a), 등록비
영국, 오스트레일리아, 프랑스및스위스 : 과정 시작일 31일 이상 전에 등록을 취소하는 경우 모든 등록비는 등록비를 차감하여 환불해 드립니다. 과정 시작일 1-30일 전에 취소하는 경우 2주분의 등록비를 환불되지 않는 등록비로 청구합니다.
뉴질랜드: (NZQA 및 LSI 환불 정책 적용). 과정 시작일 1-13일 이전 취소하는 경우 2주분의 등록비가 청구됩니다.
미국: 강좌 시작일 또는 그 이전에 취소하는 경우, 캘리포니아에서는 환불 불가 등록/서비스(수업료 없음) 수수료의 경우 250 달러(USD)를 제외하고 매사추세츠 주와 뉴욕 주에서는 환불 불가 등록/서비스(수업료 없음) 수수료의 경우 500 달러(USD)를 제외하고 수업료는 전액 환불됩니다.
캐나다: 등록 후 7일 이내 취소하는 경우 모든 등록비의 75%(LSI가 보유한 최대 $400)가 환불됩니다. 과정 시작 전 프로그램 30일 이전에 취소 또는 해지되는 경우 모든 등록비의 75%가 환불됩니다. 과정 시작 전 30일 이내에 취소 또는 해지되는 경우 모든 등록비의 60%가 환불됩니다.
뱅쿠버: 계약 후 7일 이내에 취소하는 경우, 모든 수업료의 95%를 환불해 드립니다(LSI가 보유하는 금액은 $250임). 강좌 시작 30일 이상 전에 취소하거나 프로그램에서 이탈하는 경우, 모든 수업료의 90%를 환불해 드립니다. 강좌 시작 전 30일 이내에 취소하거나 프로그램에서 이탈하는 경우, 모든 수업료의 80%를 환불해 드립니다.

3(b), 숙박시설
영국, 뉴질랜드, 오스트레일리아, 프랑스및 스위스 : 과정 시작일 14일 이전 등록을 취소하는 경우 LSI에서 타 제공업체에 지불할 위약금을 제외한 모든 숙박시설 비용은 환불됩니다. 과정 시작일 전 1-13일 이내 취소하는 경우 2주분의 숙박시설 비용 또는 SLI가 타 제공업체에 지불하는 위약금 중 하나가 청구됩니다.
미국: 과정 시작일 7일 이전에 취소하는 경우 LSI에서 타 제공업체에 지불할 위약금과 실제 거주 비용을 제외하고 숙박시설 비용은 100% 환불됩니다. 취소 시 7일 이내에 통지가 전달되면 1주분의 숙박시설 비용 또는 SLI에서 타 제공업체에 지불할 위약금 중 하나(더 큰 금액)가 청구됩니다.

4. 학업 중단 정책 - 과정 시작 후 등록 취소

'학업 중단'이란 첫 번째 과정 시작 후 연장을 포함하여 등록한 과정의 전부 또는 일부를 중지하거나 종료하는 것을 의미합니다. 경과한 주 수를 결정할 때 학생이 예정된 주간 동안 하루 이상 출석한 경우 해당 주간은 한 주 전체로 계산됩니다. 할인된 등록비 및 숙박시설 패키지를 이용한 주에는 환불 계산 시 정규 브로셔 주간 요금이 청구됩니다. 어떤 경우에도 추가 서비스 수수료(공항 이동, 택배 비용, 등록비, 보험료, 숙박시설 배정 비용, 프로그램 공급비 등)는 환불되지 않으며 학업 중단에 대한 서면 통지가 어학원 원장에게 제출되어야 합니다. 프로그램을 중단하는 학생은 LSI 인증서를 받을 수 없으며 LSI 숙박시설에 거주할 수 없습니다.

4(a), 등록비
영국, 오스트레일리아, 프랑스및스위스 : 등록비는 환불되지 않습니다. 등록비를 다른 학생에게 양도할 수 없습니다. 납부한 등록비를 대체 과정으로 전환할 수 없습니다.
미국: 학생이 프로그램의 60% 이상을 이수한 후 학업을 중단하는 경우 환불되지 않습니다. 그 밖에 남은 기간의 등록비는 환불됩니다.
캐나다: 학업을 중단할 학생은 4주 통지서를 어학원장에게 제출해야 합니다. 환불금은 통지 시간을 포함하여 경과된 과정의 비율에 따라 다음과 같이 계산됩니다. 프로그램의 0-10%를 이수한 경우: 미사용 등록비의 50% 환불, 프로그램의 11-29%를 이수한 경우: 미사용 등록비의 30% 환불, 프로그램의 30% 이상을 이수한 경우: 미사용 등록비의 0%
뱅쿠버: 학생들은 사전 통지 없이 언제든지 철회할 수 있습니다. 환불금은 통지 기간을 포함하여 강좌 이수 비율에 따라 다음과 같이 계산합니다. 프로그램의 0-10%를 이수한 경우: 사용되지 않은 수업료의 70% 환불, 프로그램의 11-29%를 이수한 경우: 사용되지 않은 수업료의 50% 환불, 프로그램의 30%를 이수한 경우: 사용되지 않은 수업료의 0% 환불.

4(b), 숙박시설
영국, 미국, 캐나다, 오스트레일리아, 스위스및프랑스 : 학생은 4주 이전에 통지서를 어학원에 제출해야 합니다. 해당하는 통지 기간 및 해당하는 변경 비용을 제외하고 미사용 숙박시설 비용이 환불됩니다. 숙박시설 사용 중지로 인해 타 LSI에서 지불할 제공업체의 위약금은 학생에게 청구됩니다(통지 기간 동안 유치된 모든 비용을 초과하는 경우) 등록 기간의 50%가 경과후 중단하는 경우 영국에서는 환불되지 않습니다.

5. 뉴질랜드 학업 중단 정책:

LSI NZ는 학업 중단 시 패키지 가격(등록비, 숙박시설 및 기타 모든 서비스 수수료)을 기준으로 환불합니다. 3개월 이상의 과정인 경우 과정의 10 영업일 이내 취소하는 학생은 총 납부 비용의 최대 25%까지 LSI에서 지불할 비용을 공제한 후 전액 환불합니다. LSI는 최대 공제 가능 비율을 계산하기 위해 학생에게 자세한 비용 내역을 제공합니다. 공제된 비용 내역에 대해 이견이 있는 경우 학생은 국제 교육 분쟁조정국(International Education Appeal Authority)에 조정을 요청할 수 있습니다. [내국인 학생의 경우: 3개월 이상의 과정인 경우 과정의 처음 8일(공휴일 포함) 이내 취소하는 경우 LSI에 납부할 10%의 공제액 또는 $500 중 더 적은 금액을 제외하고 환불됩니다.].
3개월 미만 과정을 등록한 외국인 학생 해당 과정을 취소하는 경우 다음과 같은 최소 환불 자격이 적용됩니다:
a) 최대 4주 6일간의 과정인 경우: 과정의 처음 이틀 안에 취소하는 경우 LSI는 전액 중 50%를 유치한 후 잔액을 환불합니다. b) 5주 이상 3개월 미만의 과정인 경우: 과정의 처음 5일 이내 최소하는 경우 LSI는 전액 중 25%를 유치한 후 잔액을 환불합니다. 기타 경우에는 환불하지 않습니다.

6. 환불 결제 방법

환불은 처음 비용을 납부한 LSI 대리인 또는 비용을 처음 결제한 동일한 결제 방법 및 대상을 통해 이뤄집니다. LSI 대리인을 통한 환불은 대리인의 취소 환불 정책에 따릅니다. 모든 환불은 별도도 명시되지 않을 경우 서면 통지 후 45일 이내에 처리됩니다.
오스트레일리아: 환불은 서면 통지 후 15 영업일 이내 처리됩니다.
학생이 지정일 이전에 취소하지 않은 경우, 2000년 ESOS 법률, 27-31항에 따라 LSI는 제공되는 과정이 약속된 시작 날짜에 시작되지 않았거나 과정 시작 후 종료될 때까지 과정이 제공되지 않은 경우 14일 이내에 환불합니다. 이러한 합의와, 불만사항 및 이의신청 과정의 유효성에 관계 없이 오스트레일리아의 고객 보호 법률에 따라 학생은 권리를 수행할 수 있습니다.
뉴질랜드: LSI NZ는 홈 스테이(HB 및 B&B) 및 호텔 숙박에 대한 예약, 배정 및 수금 대리인입니다. 모든 숙박시설 환불은 학생이 2주 통지서를 서면으로 제출한 경우 과정 완료 시 처리됩니다.

 

변경

이 약관은 어학원이 있는 인증 기관 또는 정부의 정책 변경으로 인해 다를 수 있습니다. 관련 변경 사항이 있는 경우 등록 시 통지됩니다. 모든 분쟁, 배상청구 또는 기타 발생하는 문제는 대상 국가의 현행법에 따라 처리됩니다.

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