الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة

هذا الموقع مملوك ويتم إدارته من قبل إل. إس. آي.، لانجويدج ستاديز إنترناشونال المحدودة LSI, Language Studies International Ltd ، التي يقع مقرها في العنوان 36 Kreuzstr, CH 8008 Zurich, Switzerland. CH-350.3.001.850-7.

شروط التسجيل

1. تقديم الطلب

يُرجى إرسال نموذج التسجيل الموقّع إلى كلية إل. إس. آي. LSI التي تختارها أو إلى ممثل إل. إس. آي. LSI مع رسوم التسجيل، ورسوم الإرسال بالبريد السريع، إن وجدت. ويجب على الطلاب الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا (19 عامًا في فانكوفر) أن يوقّعوا على نموذج التسجيل لتأكيد أنهم قد قرؤوا هذه الشروط والأحكام ويوافقون عليها. كما يجب على آباء أو أولياء أمور الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (19 عامًا في فانكوفر) أن يوقّعوا على نموذج التسجيل بالنيابة عن أبنائهم. إن خصوصيتك تمثل أهمية بالنسبة لنا. لذا، يُرجى ملاحظة أنه بإرسال بياناتك الشخصية إلينا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية لدينا، والتي يمكن الاطلاع عليها على العنوان التالي: www.lsi.edu/privacy

2. شروط السداد

يجب سداد جميع رسوم الدورة بالكامل قبل بداية الدورة بمدة 30 يومًا. وإذا تم إجراء الحجز قبل بداية الدورة بأقل من 30 يومًا، تكون الرسوم مستحقة الدفع على الفور. وإذا لم يتم استلام مبلغ الرسوم بالكامل، فلن يتم السماح لك ببدء الدورة.
أستراليا: بالنسبة للدورات الفردية التي تزيد مدتها عن 24 أسبوعًا، يجب سداد 50% من الرسوم الدراسة وجميع الرسوم الأخرى بالكامل قبل بداية الدورة بمدة 30 يومًا. وإذا تم إجراء الحجز قبل بداية الدورة بأقل من 30 يومًا، تكون الرسوم مستحقة الدفع على الفور. أما سائر الرسوم الدراسية، فتكون مطلوبة قبل بداية فترة الدراسة الثانية لأي دورة فردية بأسبوعين.
نيوزيلندا: يجب إيداع كل رسوم الطلاب في الحساب التالي: Language Studies International (NZ) Ltd - Student Fees Trust Account (التفاصيل موجودة على الفاتورة). في حالة العجز عن السداد، أو الإغلاق التنظيمي أو أو الانسحاب الجزئي من الاعتماد، يجوز لطلاب إل. إس. آي LSI التقدم إلى مؤسسة dfk Oswin Griffiths Carlton لاسترداد الرسوم غير المستغلة. ويُرجى إرسال المطالبات في البريد إلى العنان LSI Student Fees Trust, dfk Oswin Griffiths Carlton, Level 4, 52 Symonds St, Auckland 1010, NZ

3. المصاريف البنكية

تحتفظ إل. إس. آي. LSI بالحق في فرض رسوم تنفيذ إضافية قدرها 2.75% بالنسبة لكل المدفوعات التي تُسدد ببطاقة الائتمان. وبالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر التحويل البنكي، تحتفظ إل. إس. آي. LSI بالحق في فرض رسوم إضافية لتغطية المصاريف البنكية. وفي كلتا هاتين الحالتين، سيتم إخطار الطلاب بأي رسوم كهذه في وقت الشراء.

4. معلومات التأشيرات

تقع على عاتق الطالب مسؤولية ترتيب كل تصاريح السفر أو التأشيرات والحصول على جواز سفر سارٍ والمغادرة للمكوث خلال فترة الدراسة بأكملها. وقد يُطلب من الطالب سداد المبلغ بالكامل قبل إصدار أي من مستندات التأشيرات المشار إليها أدناه. لا تُعتبر إل. إس. آي. LSI عن أي قرارات تتخذها إدارات الهجرة بالدول المعنية.
المملكة المتحدة: في حالة نجاح الطلب المقدم من جانبك،، سوف نوفر "تأكيد الموافقة على الدراسات" (لمتقدمي GSV وCSV من المستوى 4 فقط). ويجب على المتقدمين من المستوى 4 أن يقدموا شهادة اختبار Secure English Language Test (SELT) لإثبات أن مستواهم في إجادة اللغة الإنجليزية مناسب قبل أن يتقدموا للحصول على التأشيرة. والطلاب الذي يكون مستواهم في إجادة اللغة الإنجليزية أقل من المتوسط ينبغي عليهم استخدام مسار "الطالب الزائر" SVV أو ESVV. يُرجى زيارة الموقع التالي للاطلاع على مزيد من التفاصيل: : www.ukba.homeoffice.gov.uk/studyingintheuk
الولايات المتحدة: بمجرد أن نستلم الطلب الخاص بك، سوف نرسل نموذج "إثبات سداد الأموال" والذي يجب استيفاؤه حتى تقوم إل. إس. آي. LSI بإصدار شهادة الأهلية (نموذج I-20)، التي تكون مطلوبة للتقدم للحصول على تأشيرة طالب في القنصلية الأمريكية.
كندا: سوف نرسل لك خطاب دعوة لمساعدتك في طلب الحصول على التأشيرة الخاص بك.
نيوزيلندا: طبقًا للوائح الحكومية، يتم إصدار خطاب الدعم الخاص بالتأشيرة (خطاب استلام الرسوم والقبول) من جانب إل. إس. آي. LSI فقط عندما يتم استلام المبلغ المطلوب بالكامل. وتتوفر تفاصيل كاملة عن متطلبات التأشيرات والتصاريح ونصائح حول حقوق التوظيف في نيوزيلندا أثناء الدراسة، ومتطلبات الإبلاغ من خلال مصلحة الهجرة في نيوزيلندا، كما يمكن عرضها على الموقع الإلكتروني الخاص بالمصلحة على العنوان التالي: www.immigration.govt.nz. وإننا نوصي طلاب إل. إس. آي LSI نيوزيلندا بشدة التحقق من المعلومات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، متطلبات الشهادات الطبية المرتبطة بطلبات الحصول على التأشيرات. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام عند التسجيل، يقر ويؤكد طلاب إل. إس. آي LSI نيوزيلندا أنهم على دراية بالمعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني.
أستراليا: لا يمكن إصدار نماذج طلبات الحصول على التأشيرات (تأكيد التسجيل) من الكلية حتى يتم سداد المبلغ بالكامل والتوقيع على اتفاقية التسجيل وإعادتها إلى الكلية. وتتضمن اتفاقية التسجيل إشارة إلى المعلومات المتعلقة بإجراءات ما قبل المغادرة وإجراءات تقديم الشكاوى، ويمكن إيجادها على موقعنا الإلكتروني: www.lsi.edu
سويسرا: نوصي بأن تقوم بفحص الموقع الإلكتروني CH Immigration للاطلاع على أحدث المعلومات حول اللوائح الخاصة بالتأشيرات والهجرة. بالنسبة للدورات التي تزيد مدتها عن 12 أسبوعًا، يجب الحصول على تأشيرة طالب قبل الدخول إلى سويسرا. ويجب سداد الرسوم مقدمًا للحصول على المستندات المطلوبة لطلب الحصول على تأشيرة الطالب. يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.bfm.admin.ch/bfm/en/home.html للاطلاع على معلومات كاملة عن طلبات الحصول على التأشيرات والسفر إلى سويسرا. ويُرجى العلم بأن عملية طلب الحصول على تأشيرة الطالب للدراسة في زيوريخ يستغرق إتمامها 3 شهور على الأقل.

5. رسوم الإرسال بالبريد السريع

إذا قمت بالتسجيل في دورة في الولايات المتحدة قبل تاريخ بداية الدورة بأقل من 30 يومًا وكنت تحتاج إلى نموذج I-20، فسوف يتم فرض رسوم إرسال قدرها 65 دولار أمريكي لتغطية عملية إرسال مستندات التأشيرات. إذا قمت بالتسجيل قبل تاريخ بداية الدورة بأكثر من 30 يومًا، فسوف يتم إرسال الوثائق عن طريق خدمة البريد العادية، ما لم تطلب أنت إرسالها في خدمة الإرسال بالبريد السريع وتدفع الرسوم. أما في سائر الدول الأخرى، فتتوفر خدمة الإرسال بالبريد السريع عند الطلب. المملكة المتحدة: 70 جنيه إسترليني, كندا: 100 دولار كندي، نيوزيلندا: 115 دولار نيوزيلندي، أستراليا: 30 دولار أسترالي، فرنسا: 115 يورو, سويسرا: 165 فرنك سويسري

6. الطلاب الأقل من 18 عامًا (19 عامًا في فانكوفر)

تقدم إل. إس. آي LSI دورات للكبار (فيما عدا البرامج المعلن عنها على أنها مخصصة للمبتدئين). ولذلك، فإن الطلاب الأقل من 16 و17 عامًا سوف يحضرون فصولاً ويتشاركون في المرافق مع الطلاب في سن 18 عامًا فأكثر. وقد يُطلب من الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا سداد رسوم ولي الأمر، وتقديم مستندات الوصاية، ويجب أن يعيشوا في سكن معتمد من إل. إس. آي LSI، وأن يحجزوا خدمة النقل من المطار وتأمين المشتريات المتوفرة من إل. إس. آي LSI. ويجب على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (19 عامًا في فانكوفر) أن يقدموا نموذج موافقة الوالدين موقّعًا قبل وصولهم، كما يجب أن يقدموا في كندا إعلانًا صحيًا موقّعًا ونموذج التنازل عن الرحلات.
نيوزيلندا: يجب على الطلاب الأقل من 18 عامًا الذين يقيمون في سكن عائلي حجز نصف إقامة والنقل إلى مطار العودة. ما لم يُطلب غير ذلك من أحد الوالدين أو ولي الأمر، يُتوقع من الطلاب الأقل من 18 عامًا الذين يقيمون في سكن عائلي العودة إلى سكنهم في موعد أقصاه الساعة 22.00 كل ليلة..

7. الإعلان الصحي

يجب على الطلاب أن يذكروا في نموذج التسجيل الخاص بهم أي مرض عقلي أو بدني أو حساسية أو إعاقة أو أي حالة مرضية أخرى وتفاصيل أي أدوية مرتبطة بذلك، والتي قد تؤثر في قدرتهم على إتمام برنامجهم بنجاح، أو قد تؤثر على صحة وسلامة أي طالب آخر أو مضيف أو أي فرد من طاقم العمل، أو قد تتطلب مراقبة أو علاج أو تدخلاً طارئًا من أي نوع خلال فترة التسجيل المتوقعة للطالب، أو قد تتطلب أماكن سكن خاصة. تحتفظ إل. إس. آي. LSI بالحق في رفض أحد المتقدمين أو إنهاء تسجيل أي طالب في البرنامج إذا كانت مشاركة الطالب المستمرة تمثل خطرًا على صحته وسلامته أو على صحة وسلامة الطلاب الآخرين أو أفراد طاقم العمل، أو إذا كانت حالة الطالب البدنية أو العقلية، رغم أماكن السكن المعقولة، في رأي إل. إس. آي. LSI، تجعل الطالب غير قادر على أو مستبعد إتمامه برنامجه بنجاح. وأي عمليات لاسترداد الأموال في هذه الحالات سوف تتم حسب تقدير إل. إس. آي. LSI.
التحصينات: للتسجيل، يجب أن يكون جميع الطالب قد حصلوا على التحصينات ًا لإلرشادات الحالية للهيئات الصحية المحلية حيث تعمل معاهد إل إس الالزمة، وفق آي (LSI .)ويتحمل الطالب مسؤولية التأكيد على أنه حصل على التحصينات المطبقة قبل المغادرة وقد يطالب بتقديم دليل عند الوصول. يمكن الحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة بالتحصينات المطلوبة في الوقت الحالي من معهد إل إس آي (LSI)المحلي.

8. الخدمات الإضافية

إن أي خدمات إضافية (النقل، السفر، الغسيل، تكاليف الهاتف، الرحلات، التكاليف الطبية، الأنظمة الغذائية الخاصة، رسوم الامتحانات، تغيير السكن، التعديلات التي تطرأ على التسجيل) لا تكون مشمولة في أي رسوم ما لم يتم تحديد ذلك على وجه الخصوص في فاتورة سارية وصحيحة.

9. السكن الزوجي

من الممكن أن يُطلب من الطلاب، وذلك حسب تقدير إل. إس. آي LSI، حجز سكن في غرفة فردية بدلاً من غرفة زوجية.

10. تأمين السفر والتأمين الطبي

يوصى بتأمين السفر والتأمين الطبي في كل كليات إل. إس. آي. LSI خلال مدة إقامتك، بغض النظر عن مدة الدورة أو نوع الدورة/التأشيرة. بالنسبة لبعض البرامج أو أنواع التأشيرات، يكون التأمين إجباريًا (يُرجى الرجوع للكلية لمعرفة المزيد من التفاصيل). وتقع على عاتقك مسؤوليتك ضمان أن لديك التغطية التأمينية المناسبة قبل المغادرة وخلال مدة إقامتك. وقد يُطلب من الطلاب إظهار إثبات التأمين الطبي في الكلية لدى وصولهم، وقد لا يُسمح لهم بالبدء في الدورة حتى يتم الحصول على تأمين طبي مرضٍ. ومن الممكن شراء تأمين السفر والتأمين الطبي من طرف ثالث من خلال إل. إس. آي. LSI عند الحجز. وتتوفر تفاصيل ما يغطيه هذا التأمين من ممثل إل. إس. آي. LSI. وأنت مسؤول عن المتعلقات التي تحضرها معك إلى كليات إل. إس. آي. LSI أو السكن، وعن إبرام عقد تأمين على ممتلكاتك.
أستراليا: تطلب الحكومة الأسترالية من كل الطلاب الحاصلين على "تأشيرات طالب" الانضمام إلى برنامج "التغطية الصحية للطلاب الوافدين" (OSHC)، وهو خطة تأمين صحي للطلاب الوافدين في أستراليا. ويجب دفع مبلغ 48 دولار أسترالي/شهريًا لبرنامج OSHC الإجباري عن مدة تأشيرة الطالب وذلك حتى يمكن إصدار التأشيرة.
نيوزيلندا: لا يحق لأغلب الطلاب الدوليين التمتع بالخدمات الصحية الممولة من جانب الحكومة أثناء تواجدهم في نيوزيلندا. فإذا تلقيت علاجًا طبيًا أثناء زيارتك، فقد تتحمل التكاليف الكاملة لهذا العلاج. وتتوفر تفاصيل كاملة عن أحقية الحصول على الخدمات الصحية الممولة من الحكومة من خلال وزارة الصحة، ويمكن الاطلاع عليها على الموقع الإلكتروني للوزارة على العنوان www.moh.govt.nz. بالإضافة إلى ذلك، توفر "مؤسسة التعويض عن الحوادث" (The Accident Compensation Corporation) تأمينًا ضد الحوادث لكل مواطني نيوزيلندا والمقيمين بها والزائرين المؤقتين في نيوزيلندا، ولكنهم ما زالوا عرضة لتحمل جميع التكاليف الطبية الأخرى والتكاليف ذات الصلة. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني لمؤسسة ACC على العنوان www.acc.co.nz.

11. التأجيل

في حالة تأجيل الدورة، قد يتم إعادة الحجز لك بالأسعار السارية حاليًا في وقت إعادة الحجز.

12. عروض خاصة

يجب حجز العروض الخاصة ودفع ثمنها قبل تاريخ الانتهاء المعلن. يجب تقديم رمز عرض خاص ذو صلة في وقت الحجز. تنطبق أسعار العروض الترويجية على التسجيلات الجديدة فقط. لا يمكن إلغاء التسجيلات الحالية وإعادة الحجز بسعر العرض الترويجي. متاح عرض خاص واحد فقط لكل تسجيل. لا يمكن الجمع بين العروض الخاصة. جميع العروض الخاصة خاضعة لمدى التوفر وقابلة للتغيير

شروط عامة

1. القواعد و اللوائح

إن ترتيبات الطلاب مع إل. إس. آي. LSI يحكمها قانون الدولة التي تقع بها الكلية المحددة.

2. التغييرات التي تطرأ على البرامج

يحتفظ إل. إس. آي "LSI "بالحق في تغيير تواريخ الدورات ومناهجها وجداولها والمدرسين والمواقع والبرامج في أي وقت حسب تقديرها. وفي حالة إعادة جدولة الدورة قبل بداية الدورة األولى وكان التاريخ الجديد غير مقبول بالنسبة للطالب، فيتم إعادة جميع الرسوم إليه. مع ذلك، لن يتم استرداد الرسوم مقابل التغييرات في جداول المواعيد األسبوعية.

3. الوصول والمغادرة

حسب الكلية، يتم حجز السكن من السبت أو الأحد قبل تاريخ بداية الدورة إلى السبت أو الأحد بعد تاريخ نهاية الدورة. يُرجى الرجوع إلى الكلية المعنية لمعرفة التفاصيل. وقد يتم حساب الأسبوع غير الكامل كسكن لمدة أسبوع واحد. والطلاب الذين يصلون بين الساعة 22:30 و6:00 قد يُطلب منهم حجز سكن بديل في فندق في ليلتهم الأولى نظرًا للوصول المتأخر/المبكر في السكن، أو قُد يتم تحميلهم تكلفة ليلة سكن إضافية. وهناك أماكن إقامة معينة ربما يكون لديها أيضًا أوقات وصول محددة. يُرجى الرجوع إلى الكلية لمعرفة التفاصيل.

4. وديعة الإقامة بالسكن المنزلي

قد قد يتم فرض وديعة قابلة للاسترداد عند الوصول على الطلاب الذين يقيمون بسكن منزلي. ويتم رد هذه الوديعة ما لم تكن هناك أضرار أو خسائر أو عمليات تنظيف إضافية يتعين دفع تكلفتها عند مغادرة الطالب. وفي بعض الحالات، قد يتعذر استرداد الوديعة إذا ما تم إلغاء الحجز. لذا، يُرجى الرجوع إلى كتيبات السكن العديدة لمعرفة المزيد من التفاصيل.

5. الوصول المتأخر والعطلات والغياب

إذا بدأت تاريخ االلتحاق متأخر ً ا أو كنت غائبا خالل دورتك، فلن يتم رد المال مقابل الوقت الفائت. ال يمكن تعويض فترات الغياب بتمديد مجاني للدورة. يتم ًا في العام األكاديمي وال يمكن للطالب إجراء تغييرات تحديد تواريخ اإلجازات مسبق على هذه التواريخ. ويتم اعتبار أوقات االستراحة التي يتم الحصول عليها في أوقات أخرى بمثابة فترات غياب. بالنسبة للدورات األخرى، يكون منح أي أوقات ًا للوائح استراحة خاصة بالدورات بعد بدء الدورة حسب تقدير المعاهد الفردية، وفق التأشيرات، وقد يتم فرض رسوم تغيير (باستثناء الواليات المتحدة) أو يتم اعتبارها بمثابة فترة غياب.

6. العطلات العامة

لا تنعقد الفصول عادةً وتُغلق معظم مرافق الكليات في العطلات العامة. وتتصادف كل تواريخ بدء الدورات المنشورة يوم الإثنين. وإذا تزامن يوم الإثنين مع إحدى العطلات العامة، فسوف يتم ترحيل تاريخ البدء إلى يوم الثلاثاء. ولن يتم التعويض عن الفصول التي لا يتم تقديمها في العطلات العامة.

7. الوجبات والفصول الفائتة

لن يتم استرداد القيمة أو إعطاء أي بدائل للوجبات أو الفصول التي يتم تفويتها بسبب الامتحانات أو الرحلات أو فترات التدريب الداخلي أو التوجيه في اليوم الأول أو الالتزامات الأخرى التي تكون خارج الجدول الزمني المعتاد.

8. سياسة تبديل المستوى

إذا تبين، بعد إجراء اختبار تحديد المستوى عند الوصول إلى الكلية، أن مستوى الطالب لا يتناسب مع الدورة المحجوزة له، تحتفظ الكلية بالحق في وضع الطالب في فصل المستوى المناسب، أو مركز إل. إس. آي. LSI الملائم، الذي قد يكون به دروس أقل ومنهج مختلف. والطلاب الذين يعجزون عن متابعة أي دورة من الدورات المعروضة قد يُطلب منهم إنهاء دراساتهم في إل. إس. آي. LSI. كما نحتفظ بالحق في إلغاء الدورات بإخطار لمدة قصيرة نتيجة عدم كفاية الطلب.

9. الكتب والمواد التعليمية

ستكون جميع الكتب والمواد التعليمية متاحة للطالب خالل الدورة. يتم فرض رسوم على المواد في نيوزيلندا وأستراليا وكندا وسويسرا. نيوزيلندا: 23 دوالرا نيوزيلنديا في األسبوع (بحد أقصى 20 أسبوعا) و210 دوالرا نيوزيلنديا (دورات كامبريدج) وأستراليا: 20 دوالرً ا أستراليا في األسبوع (بحد أقصى 20 ً أسبوعا) وكندا: 75 دوالر ا كنديا (دورات كامبريدج) وسويسرا: 14 فرنك ا سويسريا في األسبوع(بحد أقصى 20 أسبوعا)

10. مدة الدروس/جدول المواعيد

تبلغ مدة كل دروس اللغة الإنجليزية 50 دقيقة ما لم يتم تحديد غير ذلك. تبدأ الدورات من الإثنين إلى الجمعة، وتكون مواعيد الدروس في الصباح أو بعد الظهر. ولا يمكن أن تضمن إل. إس. آي. LSI جدول مواعيد محددًا.

11. رسوم التغيير

يلزم إرسال إخطار لمدة أسبوعين على األقل إلجراء أي تغيير. إذا طلبت تغيير موقع المعهد أو تواريخ الدورة أو اإلقامة أو نوع البرنامج بعد بداية الدورة، فسيتم فرض رسوم تغيير عليك للمملكة المتحدة: 60 ً جنيه ً ا إسترلينيا، كندا: 100 دوالر كندي، نيوزيلندا؛ 100 دوالر نيوزيلندي، أستراليا: 100 دوالر أسترالي، فرنسا: 100 يورو، سويسرا: 100 فرنك سويسري، تكون مستحقة الدفع وقت تقديم الطلب. ومعهد إل. إس. آي. "LSI "غير ُملزم بتنفيذ أي طلب تغيير. وفي حالة التغيير إلى موقع رسومه أقل، لن يتم استرداد فرق الرسوم. وفي حالة التغيير إلى برنامج أو موقع أكثر تكلفة، سيتم فرض فرق الرسوم. لن يتم فرض رسوم التغيير عليك في حالة قيامك بتمديد دورتك. تخضع جميع التغييرات إلى تقدير إل. إس. آي. "LSI "وتحتاج إلى موافقة مدير البرنامج. ويتحمل الطالب مسؤولية سداد قيمة أي عمليات تمديد للدورات أو اإلقامة. سيتم التعامل مع أي تغيير في التعليم يؤدي إلى تخفيض للدروس كإنهاء للحجز وإعادة الحجز الحاليين (باستثناء الواليات المتحدة) ويخضع ذلك للبنود والشروط القياسية التي تحكم حاالت اإلنهاء (راجع "سياسة اإلنهاء"). عالوة على ذلك، فإن بعض أنواع التأشيرات قد ال تسمح بإجراء تغييرات على طول مدة ونوع الدورة. يرجى مطالبة المعهد بمزيد من المعلومات وقت الحجز.

12. الاستبعاد/الإيقاف

ي طالب يرتكب جريمة جنائية أو ينتهك مدونة قواعد سلوك إل. إس. آي. "LSI "أو ًا لسياسة الحضور بالمعهد، ًا )وفق السياسة السلوكية للمعهد أو يكون سجل حضوره سيئ سواء أكان هذا الحضور ينتهك أي من متطلبات الحضور الخاصة بالتأشيرة أم ال( ً أو كان غائبا لمدة 10 أيام متتالية دون إخطار )الواليات المتحدة األمريكية( أو يخفق في سداد أي مبلغ يتحمل مسؤولية سداده بطريقة مباشرة أو غير مباشرة إلى إل. إس. ًا أو شطبه من الدورة أو المعهد أو أي إقامة آي. "LSI "فقد يتم فصله أو إيقافه مؤقت متوفرة. وال يتم رد أي أموال له عالوة على إخبار سلطات الهجرة باألمر.

13. المسؤولية القانونية

تقتصر مسؤولية إل. إس. آي. LSI والشركات التابعة للمجموعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها ووكلائها وشركائها فيما يتعلق بالخسائر الناجمة عن الإهمال (إلا إذا كان لا يجوز استبعاد هذه المسؤولية باعتبارها مسألة من مسائل القانون) أو الإخلال بالعقد أو خلاف ذلك، في جميع الظروف على كامل المبلغ المدفوع لمجموعة إل. إس. آي. LSI أو الشركة التابعة لمجموعة إل. إس. آي. LSI من قِبل الطالب المعني مقابل البرنامج الخاص. لن تتحمل هذه الشركات أو الأشخاص بأي حال من الأحوال أي مسؤولية قانونية عن الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

14. القوة القاهرة

لن تتحمل إل. سي. آي. LSI المسؤولية القانونية في الحالات التي تكون فيها إل. سي. آي. LSI غير قادرة على الوفاء بأي خدمات تكون ملزمة تعاقديًا بها بسبب حريق أو كارثة طبيعية أو إجراء حكومي أو إخفاق الموردين أو المقاولين من الباطن أو أو النزاعات العمالية أو أسباب أخرى تكون خارج نطاق سيطرة إل. إس. آي. LSI.

15. قواعد الممارسة

وافقت إل. إس. آي. LSI على مراعاة والالتزام بقواعد الممارسة الخاصة بالرعاية الروحية للطلاب الدوليين على النحو المعمول به من قِبل مختلف الوكالات المعتمدة المحلية لدينا. المملكة المتحدة: British Council & ISI Private Further Education، الولايات المتحدة الأمريكية: ACCET، كندا: Languages Canada، أستراليا: قواعد الممارسة الوطنية الأسترالية لسنة 2007 وقانون الخدمات التعليمية والطلاب الوافدين لسنة 2000 (ESOS Act 2000) (يمكن الاطلاع على معلومات بشأنه في www.aei.gov.auفرنسا: Qualité FLE، سويسرا: EAQUALS, نيوزيلندا: NZQA. نوصي بشدة جميع طلاب إل. إس. آي. LSI نيوزيلندا زيارة الموقع الإلكتروني لـ NZQA www.nzqa.govt.nz قبل الحجز. بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بنا عند التسجيل، يؤكد طلاب إل. إس. آي. LSI نيوزيلندا على أنهم أحيطوا علمًا بالمعلومات المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني.

16. مدونة قواعد سلوك طلاب إل. إس. آي. LSI

يتعين على الطلاب الموافقة على الالتزام بمدونة قواعد سلوك طلاب إل. إس. آي. LSI وغيرها من السياسات الأخرى أثناء حضورهم دورات إل. إس. آي. LSI. يتضمن السلوك غير اللائق على سبيل المثال لا الحصر: (1) تعطيل بيئة التعلم (أي استخدام الألفاظ النابية والتحرش واستخدام الهاتف المحمول في الفصول الدراسية وما إلى ذلك)؛ (2) التدمير المتعمد أو سوء الاستخدام أو سرقة ممتلكات إل. إس. آي. LSI أو ممتلكات أحد الزملاء في الصف؛ (3) العنف أو التهديد بالعنف تجاه الأشخاص أو ممتلكات الطلاب أو موظفي إل. إس. آي. LSI؛ (4) الاستخدام غير السليم للبريد الإلكتروني أو الإنترنت؛ و(5) عدم الامتثال لحقوق الطبع والنشر المحلية أو القوانين الجنائية التي تحظر سوء التصرف في المواد المحمية بحقوق الطبع النشر أو نسخها أو تغييرها. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل بشأن قواعد السلوك الخاصة بـ إل. إس. آي. LSI في www.lsi.edu

17. تأشيرات الطلاب فيما يتعلق بالمملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا ونيوزيلندا وأستراليا

في جميع كليات إل. إس. آي. LSI يُتوقع من الطلاب الحضور الكامل. ويلزم على أصحاب التأشيرات الطلابية تزويد إل. إس. آي. LSI بالعنوان السكني الحالي ورقم الهاتف في جميع الأوقات والحفاظ على التقدم الأكاديمي بشكل مرضٍ والحفاظ على الحضور بشكل مرضٍ (وفقًا لسياسة الحضور الخاصة بالكلية). سيتم إخطار وزارة الهجرة والمواطنة (DIAC) في أستراليا وهيئة الحدود في المملكة المتحدة ووزارة الأمن الوطني (DHS) في الولايات المتحدة الأمريكية ووزارة الجنسية والهجرة الكندية (CIC) في كندا أو دائرة الهجرة النيوزيلندية بشأن الطلاب الذين لا يحضرون للتسجيل أو لا يحافظون على الحضور بشكل مرضٍ. في المملكة المتحدة، سيتم إخطار هيئة الحدود البريطانية بشأن الطالب المقيم بموجب تأشيرة من المستوى 4 في حالة غيابه 10 أيام متواصله دون اتصال .
يجوز مشاركة المعلومات التي يتم جمعها من قِبل إل. إس. آي. LSI التي تتعلق بتحديد هوية الطالب والمعلومات المتعلقة بتقدم الطالب في الدورة مع الحكومة الأسترالية أو الفيدرالية أو البريطانية ووزارة الأمن الوطني والوكالات الولائية ووكالات الاعتماد (الولايات المتحدة الأمريكية) والسلطات المختصة ودائرة الحماية الدراسية (أستراليا) ووالدي الطلاب وموظفي إل. إس. آي. LSI وممثليها. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات البيانات الشخصية وبيانات الاتصال وتفاصيل التسجيل في الدورة والتغيرات التي تطرأ عليها وملابسات أي حالة انتهاك مشبه بها من قِبل الطالب بشأن حالة التأشيرة.

18. الأسعار

يحق لـ إل. إس. آي. LSI تغيير الأسعار في حالة زيادة الضرائب أو الإجراءات الحكومية أو أي أحداث أخرى خارجة عن نطاق سيطرة إل. إس. آي. LSI. الأسعار سارية المفعول للدورات التي تبدأ في عام 2018. نيوزيلندا: تخضع جميع الرسوم، باستثناء رسوم الإقامة، لضريبة حكومية بنسبة 15% (ضريبة البضائع والخدمات). ففي حالة زيادة هذه الضريبة، ستتم زيادة رسومنا تبعًا لذلك.

19. الرسوم الدراسية المستحقة

تشمل الرسوم الدراسية الرسوم الخاصة بالدروس والاجتماع التوجيهي واستخدام غرفة الحاسوب والإنترنت في المدرسة واختبارات تحديد المستوى ومدى التقدم المحرز ونظام التعلم عبر الإنترنت (E-LSI) وشهادة إل. إس. آي. LSI عند الانتهاء من الدورة. تحتفظ إل. إس. آي. LSI بالحق في حجب منح الشهادة التي يحصل عليها الطالب إذا لم يتم سداد الرسوم الدراسية أو أي رسوم أخرى تكون مستحقة أو في حالة عدم الوفاء بأي شروط أخرى.

20. التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو وتسجيل الصوت

يجوز لـ إل. إس. آي. LSI أو ممثليها الترتيب لتصوير الطلاب أو تصوير لقطات فيديو لهم أو استخدام تعليقاتهم الخطية لأغراض ترويجية سواء عبر الوسائل المطبوعة أو عبر الإنترنت. يتعين على أي طالب لا يرغب في المشاركة إشعارنا في وقت الحجز وإبداء رغبته بعدم المشاركة في وقت التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو. بقبول هذه الشروط والأحكام، يوافق الطالب (ووالده/والدته/ولي أمره إذا كان أقل من 18 عامًا) على استخدام هذه الصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو دون الحاجة إلى الحصول على موافقة أو إشعار آخر.

21. الدراسة عبر الإنترنت

قد يتم تسجيل الدروس عبر الإنترنت لأغراض التدريب وضمان الجودة. يجب الإخطار قبل إجراء تغييرات على الدروس عبر الإنترنت أو إلغائها بـ 36 ساعة. ينتج عن عمليات الإلغاء التي تتم بعد هذا الوقت خسارة للدرس.

سياسة الاسترداد

1. رسوم الخدمات

ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد. جميع رسوم الخدمات الأخرى التي تم تكبدها بالفعل من قبل إل. إس. آي. LSI، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم البريد السريع ورسوم/إيداع الإقامة والتأمين الطبي لن يتم استردادها (بحد أقصى 250 دولار أمريكي لكليات إل. إس. آي. LSI في ولاية كاليفورنيا و500 دولار أمريكي في كليات إل. إس. آي. LSI الأخرى في الولايات المتحدة الأمريكية).

2. عدم منح التأشيرة

بموجب إخطار خطي يفيد برفض منح التأشيرة واستلام ما يثبت ذلك من مستندات، سوف يتم استرداد 100% من الرسوم مخصومًا منها رسوم التسجيل والإقامة وجميع تكاليف الخدمات (التي تمت الاستفادة منها) الأخرى. سيتم إبلاغ سلطات الهجرة المختصة في جميع الحالات التي يتم فيها إصدار التأشيرة أو وثائق دعم التأشيرة.
ا لقانون خدمات التعليم الخاص بالطالب الخارجيين لعام أستراليا: في بريسبان، وفق 2000 ،سيتم رد جميع الرسوم الدراسية(الرسوم الدراسية وغير الدراسي) ناقص المبلغ األقل من المبلغين التاليين أ( 5 ٪من رسوم الدورة التي تلقاها إل. إس. آي. ب)500 دوالر أسترالي.

3. الإلغاء قبل تاريخ بدء الدورة

يجب أن تكون جميع إخطارات الإلغاء خطية ويتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو البريد. يحدد تاريخ استلام إل. إس. آي. LSI البريد الإلكتروني أو الخطاب يحدد مدة الإخطار التي تنطبق.

3(a), الرسوم الدراسية
المملكة المتحدة وأستراليا وفرنسا وسويسرا: بالنسبة لحاالت اإللغاء التي تتم قبل 31 ً يوما أو أكثر من تاريخ بداية الدورة، يتم رد جميع رسوم التعليم مع خصم رسوم التسجيل. بالنسبة لحاالت اإللغاء التي تتم قبل فترة تتراوح بين يوم إلى 30 ً يوما قبل تاريخ بداية الدورة، يتم فرض رسوم تعليم لمدة أسبوعين إضافة إلى رسوم التسجيل غير القابلة لالسترداد.
نيوزيلندا: (وفقًا لـ NZQA وسياسة الاسترداد الخاصة بـ إل. إس. آي. LSI) بالنسبة لحالات الإلغاء التي تتم قبل تاريخ بدء الدورة، يتم استرداد جميع الرسوم الدراسية .
الولايات المتحدة الأمريكية: بالنسبة لحاالت اإللغاء التي تتم قبل أو في تاريخ بداية الدورة، يتم رد جميع رسوم التعليم مع خصم رسوم (غير تعليمية) الخدمة/القيد غير القابلة لالسترداد والمقدرة بـ 250 ً دوالر ً ا أمريكيا في كاليفورنيا، ورسوم (غير تعليمية) الخدمة/القيد غير القابلة لالسترداد والمقدرة بـ 500 دوالر أمريكي في ماساتشوستس ونيويورك.
كندا (تورنتو): بالنسبة لحاالت اإللغاء التي تتم قبل أقل من 7 أيام بعد إبرام العقد، يتم استرداد 75 %من إجمالي رسوم التعليم (يتم االحتفاظ بـ 400 دوالر أمريكي ِ بحد أقصى من قبل إل. إس. آي "LSI .)"بالنسبة لحاالت اإللغاء أو الفصل من البرنامج التي تتم قبل 30 ً يوما أو أكثر من بدء الدورة، يتم استرداد 75 %من إجمالي رسوم التعليم. بالنسبة لحاالت اإللغاء أو الفصل التي تتم قبل أقل من 30 ً يوما قبل بدء الدورة، يتم استرداد 60 %من إجمالي رسوم التعليم.
كندا(فانكوفر): بالنسبة لحاالت اإللغاء التي تتم قبل أقل من 7 أيام بعد إبرام العقد، يتم استرداد 95 %من إجمالي رسوم التعليم (يتم االحتفاظ بـ 250 ً دوالر ً ا أمريكيا بحد ِ أقصى من قبل إل. إس. آي "LSI .)"بالنسبة لحاالت اإللغاء أو الفصل من البرنامج التي تتم قبل 30 ً يوما أو أكثر من بدء الدورة، يتم استرداد 90 %من إجمالي رسوم التعليم. بالنسبة لحاالت اإللغاء أو الفصل التي تتم قبل أقل من 30 ً يوما قبل بدء الدورة، يتم استرداد 80 %من إجمالي رسوم التعليم.

3(b), السكن
المملكة المتحدة وكندا ونيوزيلندا وأستراليا وفرنسا وسويسرا: بالنسبة لحالات الإلغاء التي تتم قبل تاريخ بدء الدورة بـ 14 أيام أو أكثر، يتم استرداد جميع الرسوم المتعلقة بالسكن، مخصومًا منها أي غرامات تتكبدها إل. إس. آي. LSI من الموردين الطرف الثالث. بالنسبة لحالات الإلغاء التي تتم قبل تاريخ بدء الدورة بـ 1-13 يومًا أو أكثر، يتم فرض إما رسوم السكن الخاصة بأسبوعين أو أي غرامات تتكبدها إل. إس. آي. LSI من الموردين الطرف الثالث (أيهما أكبر قيمة من حيث المبلغ).
الولايات المتحدة الأمريكية: بالنسبة لحالات الإلغاء التي تتم قبل تاريخ بدء الدورة بـ 7 أيام أو أكثر، يتم استرداد 100% من الرسوم المتعلقة بالسكن، مخصومًا منها أي تكاليف سكن فعلية تكبدتها إل. إس. آي. LSI، بما في ذلك الغرامات التي يتم فرضها من قِبل الموردين الطرف الثالث. إذا تم تقديم إخطار بأقل من 7 أيام للإلغاء، يتم فرض إما رسوم السكن الخاصة بأسبوع أو أي غرامات تتكبدها إل. إس. آي. LSI من الموردين الطرف الثالث (أيهما أكبر قيمة من حيث المبلغ).

4. سياسة الإنهاء - الإلغاء بعد بدء الدورة

الإنهاء‘ يُقصد به التوقف أو ترك كل أو جزء من الدورة أو الدورات التي تم حجزها، بما في ذلك حالات التمديد، بمجرد بدء الدورة الأولى. وعند تحديد عدد الأسابيع التي تم استكمالها، سوف يتم احتساب الأسبوع الجزئي على أنه أسبوع كامل، شريطة أن يكون الطالب قد حضر على الأقل يوم واحد أثناء الأسبوع المقرر في الجدول الدراسي. عند احتساب أي استرداد، سوف يتم احتساب تكلفة أسابيع التدريس التي جرى تطبيق خصومات عليها وحزمة السكن على أساس معدل أسبوعي كامل. في جميع الحالات، تكون تكاليف الخدمة الإضافية (النقل من المطار ورسوم البريد السريع ورسوم التسجيل والتأمين ورسوم السكن ورسوم الخدمات التكميلية للبرنامج، وما إلى ذلك) غير قابلة للاسترداد ويجب إعطاء إشعار خطي بالإنهاء إلى مدير الكلية. لا يكون الطلاب الذين ينهون برنامجهم الدراسي مؤهلين للحصول على شهادة إل. إس. آي. LSI ولن يُسمح له بالإقامة في السكن الخاص بـ إل. إس. آي. LSI.

4(a), الرسوم الدراسية
المملكة المتحدة وأستراليا وفرنسا وسويسرا: ال يتم رد أي أموال فيما يتعلق بالتعليم. رسوم التعليم غير قابلة للتحويل إلى طالب آخرين. ال يمكن تحويل الرسوم التعليمية إلى دورات بديلة.
الواليات المتحدة األمريكية: في حالة قيام الطالب باإلنهاء بعد إكمال أكثر من 60 % من البرنامج، ال تتوفر حينها إمكانية رد األموال. وفي جميع الحاالت األخرى، تكون أسابيع التعليم غير المستخدمة قابلة لالسترداد.
كندا (تورنتو): يتعين على الطالب الراغبين في اإلنهاء منح مدير المدرسة إخطار ًا للنسبة المئوية للدورة المكتملة بما مدته 4 أسابيع. يتم حساب االسترداد كما يلي وفق في ذلك فترة اإلخطار: إكمال 0 إلى 10 %من البرنامج: رد 50 %من رسوم التعليم غير المستخدم، إكمال 11 إلى 29 %من البرنامج: رد 30 %من رسوم التعليم غير المستخدم، إكمال 30 %أو أكثر من البرنامج: رد 0 %من رسوم التعليم غير المستخدم
كندا (فانكوفر): يمكن للطالب االنسحاب في أي وقت دون إخطار مسبق. يتم حساب ًا للنسبة المئوية للدورة المكتملة بما في ذلك فترة اإلخطار: االسترداد كما يلي وفق إكمال 0 إلى 10 %من البرنامج: رد 70 %من رسوم التعليم غير المستخدم، إكمال 11 إلى 29 %من البرنامج: رد 50 %من رسوم التعليم غير المستخدم، إكمال 30 % أو أكثر من البرنامج: رد 0 %من رسوم التعليم غير المستخدم.

4(b), السكن

المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا وسويسرا وفرنسا ومالطا: يجب على الطلاب تقديم إخطار خطي مدته 4 أسابيع إلى الكلية. سوف يتم استرداد رسوم السكن غير المستخدم مخصومًا منها فترة الإخطار السارية ورسوم التغيير المعمول بها. سوف يتحمل الطالب الغرامات التي تكبدتها إل. إس. آي. LSI من الموردين الطرف الثالث نتيجة لإنهاء الإقامة من جانب الطالب (إذا زادت على أي رسوم يتم الاحتفاظ بها منذ فترة الإخطار). بالنسبة لحالات الإنهاء التي تتم بعد استكمال 50% من البرنامج المحجوز، لم يتم استرداد أي رسوم في المملكة المتحدة.

5. سياسة الإنهاء في نيوزيلندا :

تقدم إل. إس. آي. LSI نيوزيلندا إمكانية استرداد االرسوم عند الإنهاء استنادًا إلى سعر الحزمة (الرسوم الدراسية والسكن وجميع تكاليف الخدمة الأخرى). بالنسبة للدورات التي تبلغ مدتها 3 أشهر أو أكثر، يجب رد كامل الرسوم إلى الطلاب المنسحبين خلال أول 10 أيام من الدورة مخصومًا منها التكاليف التي تكبدتها إل. إس. آي. LSI، بحد أقصى 25% من إجمالي الرسوم المدفوعة. وتقدم إل. إس. آي. LSI للطالب تفاصيل بنود التكاليف بغرض احتساب الحد الأقصى للنسبة المئوية القابلة للخصم. وفي حالة نشوء نزاع بشأن بند التكلفة المخصوم، يمكن للطالب إحالة المسألة إلى هيئة الاسئناف الدولية بشأن قضايا التعليم (International Education Appeal Authority). [فيما يتعلق بالطلاب المحليين: بالنسبة للدورات التي تبلغ مدتها 3 أشهر أو أكثر، يجب رد كامل الرسوم إلى الطلاب المنسحبين خلال 8 أيام من الدورة مخصومًا منها 10% أو 500 دولار أمريكي مستحقة لـ إل. إس. آي. LSI، أيهما أقل قيمة].
إذا انسحب أحد الطلاب الأجانب المسجلين في إحدى الدورات الدراسية التي تقل مدتها عن 3 أشهر من هذه الدورة، فسوف ينطبق الحد الأدنى لاستحقاق الاسترداد التالي':
أ) بالنسبة للدورات التي تصل إلى وتتضمن أربعة أسابيع وستة أيام: إذا انسحب الطالب خلال أول يومين من الدورة، فسوف تحتفظ إل. إس. آي. LSI بـ 50% من كامل المبلغ وترد الرصيد المتبقي إلى الطالب. ب) بالنسبة للدورات التي تبلغ مدتها خمسة أسابيع أو أكثر ولكن أقل من ثلاثة أشهر: إذا انسحب الطالب خلال أول خمسة أيام من الدورة، فسوف تحتفظ إل. إس. آي. LSI بـ 25% من كامل المبلغ وترد الرصيد المتبقي إلى الطالب. ليس هناك أي استرداد بخلاف ذلك.

6. طريقة استرداد المدفوعات

تتم عمليات استرداد المدفوعات عبر ممثل إل. إس. آي. LSI الذي تم دفع الرسوم له في الأصل، أو بنفس وسيلة الدفع والوجهة التي تم منها دفع الرسوم. وتخضع عمليات الاسترداد التي تتم عبر ممثل إل. إس. آي. LSI لسياسات الاسترداد في حالة الإلغاء الخاصة بممثل إل. إس. آي. LSI. وتتاح جميع المبالغ المستردة في غضون 45 يومًا من تاريخ إخطار خطي ما لم ينص على خلاف ذلك.
أستراليا: تُدفع المبالغ المستردة في غضون 14 يومًا من تاريخ الإخطار الخطي. وفقًا للمواد من 27 إلى 31 من قانون الخدمات التعليمية والطلاب الوافدين لسنة 2000، شريطة أن الطالب لم ينسحب قبل يوم وقف الاسترداد، سوف تدفع إل. إس. آي. LSI كامل مبلغ الاسترداد إلى الطالب في غضون 14 يومًا إذا لم تبدأ الدورة في يوم البداية المتفق عليه أو توقفت الدورة في أي وقت بعد بدءها وقبل انتهائها. ليس من شأن هذه الاتفاقية وتوفر عملية تقديم الشكاوى والطعون أن تمنع الطالب من اتخاذ إجراءات بموجب قوانين حماية المستهلك في أستراليا.
نيوزيلندا: تُعد إل. إس. آي. LSI نيوزيلاندا وكيلاً للإقامة المنزلية (نصف إقامة ومبيت وإفطار) والسكن في النُزل بشأن عمليات الحجز والتنسيب والتحصيل. سوف يتم رد أي مبالغ استرداد خاصة برسوم السكن للطالب عند استكمال الدورة إذا قدم الطالب إخطارًا خطيًا مدته أسبوعين.

 

قابلية التغيير

قد تختلف هذه الشروط والأحكام وفقًا لأي تغييرات في السياسة تتم من قِبل هيئة الاعتماد أو الحكومة التي تتبع لها الكلية. سوف يتم إخطارك وقت إجراء الحجز بشأن أي تعديلات من هذا القبيل. يخضع أي نزاع أو مطالبة أو مسألة أخرى للقوانين السارية في بلد المقصد.

تواصل معنا للتعرف على عروض الصيف المتميزة التي نقدمها !

تحدث إلى ممثل إل إس آي "LSI" اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في الوصول إلى أهدافك. تعرف على العروض الترويجية الحالية لدينا واحصل على أسعار البرنامج المناسب لك.

تلقى أحدث للعروض الترويجية والأخبار

احصل على أحدث أخبار معهد إل إس آي "LSI" وكن أول من يتعرف على عروضنا الخاصة.